Quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam
Tài liệu tham khảo trang cuối;
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| অন্যান্য লেখক: | |
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| ভাষা: | Undetermined |
| প্রকাশিত: |
H.
Tài chính
2016
|
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27896 |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
| LEADER | 01454nam a2200229Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | TDMU_27896 | ||
| 008 | 210410s9999 xx 000 0 und d | ||
| 082 | |a 959.703 | ||
| 090 | |b L566 | ||
| 100 | |a Lưu, Đan Thọ | ||
| 245 | 0 | |a Quản trị quan hệ khách hàng | |
| 245 | 0 | |b Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam | |
| 245 | 0 | |c Lưu Đan Thọ, Lượng Văn Quốc | |
| 260 | |a H. | ||
| 260 | |b Tài chính | ||
| 260 | |c 2016 | ||
| 300 | |a 512 tr. | ||
| 520 | |a Tài liệu tham khảo trang cuối; |g Chương 1. |t Tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng -- |g Chương 2. |t Hoạch định chiến lược và thực hiện CRM -- |g Chương 3. |t Thấu hiểu mối quan hệ và marketing mối quan hệ -- |g Chương 4. |t Quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng -- |g Chương 5. |t Quản trị quan hệ khách hàng và sự trải nghiệm -- |g Chương 6. |t CRM và dịch vụ khách hàng -- |g Chương 7. |t CRM với bán hàng và marketing | ||
| 650 | |a Quan hệ khách hàng |x Quản trị; CRM |x Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM) | ||
| 700 | |a Lượng, Văn Quốc | ||
| 856 | |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27896 | ||
| 980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một | ||