Quản trị quan hệ khách hàng

Código QR

Quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam

Hiển thị phiên bản (4) khác

Tài liệu tham khảo trang cuối;

Na minha lista:

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Lưu, Đan Thọ
Outros Autores:	Lượng, Văn Quốc
Formato:	Livro
Idioma:	Undetermined
Publicado em:	H. Tài chính 2016
Assuntos:	Quan hệ khách hàng > Quản trị; CRM > Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM)
Acesso em linha:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27896
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Registos relacionados

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng
Por: Lưu, Đan Thọ
Publicado em: (2016)

Ứng dụng mô hình IDIC vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải - Chi nhánh Khu vực Trung Bộ
Por: Nguyễn, Thị Khánh Hà
Publicado em: (2021)

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
Por: Trần, Duy Quang, et al.
Publicado em: (2021)

CRM Dashboard for Company Human Resource Management
Por: Dao, Xuan Hai
Publicado em: (2025)

Hiện đại hóa ngân hàng thách thức lớn nhất là niềm tin
Por: Trần, Ngọc Thơ
Publicado em: (2014)

Xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang)
Por: Lê, Thị Bé
Publicado em: (2021)

Quantitative analysis of protein synthesis inhibition and recovery in CRM107 immunotoxin-treated HeLa cells /
Por: Wenning, Larissa A.

Quản trị quan hệ khách hàng :
Por: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Publicado em: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Por: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Publicado em: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
Por: Dyché, Jill
Publicado em: (2010)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
Por: Trương, Đình Chiến
Publicado em: (2009)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
Por: Trần, Thị Ngọc Hương
Publicado em: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
Por: Bùi, Quốc Tính
Publicado em: (2020)

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
Por: Lý, Kiện Lâm
Publicado em: (2015)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
Por: Trương, Thị Lệ Thảo
Publicado em: (2015)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
Por: Nguyễn, Văn Thi
Publicado em: (2013)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
Por: Lindstrom, Martin
Publicado em: (2014)

Thương hiệu kết nối khách hàng
Por: Nguyễn, Văn Dung
Publicado em: (2010)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
Por: Huỳnh, Bảo Ngọc
Publicado em: (2014)

Relationship selling
Por: Johnston, Mark W.
Publicado em: (2008)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Publicado em: (2008)

Principles of customer relationship management
Por: Baran, Roger J.
Publicado em: (2008)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
Por: Lưu, Đan Thọ
Publicado em: (2016)

Anticipate : know what your customers need before they do
Por: Thomas, Bill
Publicado em: (2013)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Publicado em: (2008)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
Por: Bành, Thị Cẩm Uyên
Publicado em: (2009)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
Por: Bùi, Xuân Phong
Publicado em: (2016)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
Por: Phan, Thanh Cường
Publicado em: (2016)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
Por: Hà, Minh Ngọc
Publicado em: (2015)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Publicado em: (2008)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Por: Nguyễn, Đức Lân
Publicado em: (2009)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
Por: Lê, Đức Lưu Phương
Publicado em: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
Por: Viên, Ngọc Anh
Publicado em: (2012)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
Por: Nguyễn, Ngọc Vân
Publicado em: (2014)

Relationship marketing
Por: Baron, Steve
Publicado em: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
Por: Trần, Thị Bưởi
Publicado em: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
Por: Trần, Nguyệt Linh
Publicado em: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
Por: Trịnh, Công Đức
Publicado em: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
Por: Phạm, Hoàng Minh
Publicado em: (2010)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
Por: Phương, Hữu Duyên
Publicado em: (2010)