Quản trị quan hệ khách hàng

QR-Code

Quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam

Weitere Versionen anzeigen (4)

Tài liệu tham khảo trang cuối;

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Lưu, Đan Thọ
Weitere Verfasser:	Lượng, Văn Quốc
Format:	Buch
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	H. Tài chính 2016
Schlagworte:	Quan hệ khách hàng > Quản trị; CRM > Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM)
Online Zugang:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27896
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Ähnliche Einträge

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng
von: Lưu, Đan Thọ
Veröffentlicht: (2016)

Ứng dụng mô hình IDIC vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải - Chi nhánh Khu vực Trung Bộ
von: Nguyễn, Thị Khánh Hà
Veröffentlicht: (2021)

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
von: Trần, Duy Quang, et al.
Veröffentlicht: (2021)

CRM Dashboard for Company Human Resource Management
von: Dao, Xuan Hai
Veröffentlicht: (2025)

Hiện đại hóa ngân hàng thách thức lớn nhất là niềm tin
von: Trần, Ngọc Thơ
Veröffentlicht: (2014)

Xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang)
von: Lê, Thị Bé
Veröffentlicht: (2021)

Quantitative analysis of protein synthesis inhibition and recovery in CRM107 immunotoxin-treated HeLa cells /
von: Wenning, Larissa A.

Quản trị quan hệ khách hàng :
von: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Veröffentlicht: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
von: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Veröffentlicht: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
von: Dyché, Jill
Veröffentlicht: (2010)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
von: Trương, Đình Chiến
Veröffentlicht: (2009)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
von: Trần, Thị Ngọc Hương
Veröffentlicht: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
von: Bùi, Quốc Tính
Veröffentlicht: (2020)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
von: Nguyễn, Văn Thi
Veröffentlicht: (2013)

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
von: Lý, Kiện Lâm
Veröffentlicht: (2015)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
von: Trương, Thị Lệ Thảo
Veröffentlicht: (2015)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
von: Lindstrom, Martin
Veröffentlicht: (2014)

Relationship selling
von: Johnston, Mark W.
Veröffentlicht: (2008)

Principles of customer relationship management
von: Baran, Roger J.
Veröffentlicht: (2008)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
von: Huỳnh, Bảo Ngọc
Veröffentlicht: (2014)

Thương hiệu kết nối khách hàng
von: Nguyễn, Văn Dung
Veröffentlicht: (2010)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Veröffentlicht: (2008)

Anticipate : know what your customers need before they do
von: Thomas, Bill
Veröffentlicht: (2013)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
von: Bành, Thị Cẩm Uyên
Veröffentlicht: (2009)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Veröffentlicht: (2008)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
von: Lưu, Đan Thọ
Veröffentlicht: (2016)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
von: Bùi, Xuân Phong
Veröffentlicht: (2016)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Veröffentlicht: (2008)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
von: Nguyễn, Đức Lân
Veröffentlicht: (2009)

Relationship marketing
von: Baron, Steve
Veröffentlicht: (2010)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
von: Hà, Minh Ngọc
Veröffentlicht: (2015)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
von: Phan, Thanh Cường
Veröffentlicht: (2016)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
von: Lê, Đức Lưu Phương
Veröffentlicht: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
von: Viên, Ngọc Anh
Veröffentlicht: (2012)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
von: Nguyễn, Ngọc Vân
Veröffentlicht: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
von: Trần, Thị Bưởi
Veröffentlicht: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
von: Trần, Nguyệt Linh
Veröffentlicht: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
von: Trịnh, Công Đức
Veröffentlicht: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
von: Phạm, Hoàng Minh
Veröffentlicht: (2010)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
von: Phương, Hữu Duyên
Veröffentlicht: (2010)