Quản trị quan hệ khách hàng

QR-kod

Quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam

Visa andra versioner (4)

Tài liệu tham khảo trang cuối;

Sparad:

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	Lưu, Đan Thọ
Övriga upphovsmän:	Lượng, Văn Quốc
Materialtyp:	Bok
Språk:	Undetermined
Publicerad:	H. Tài chính 2016
Ämnen:	Quan hệ khách hàng > Quản trị; CRM > Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM)
Länkar:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27896
Taggar:	Lägg till en tagg Inga taggar, Lägg till första taggen!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Liknande verk

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng
av: Lưu, Đan Thọ
Publicerad: (2016)

Ứng dụng mô hình IDIC vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải - Chi nhánh Khu vực Trung Bộ
av: Nguyễn, Thị Khánh Hà
Publicerad: (2021)

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
av: Trần, Duy Quang, et al.
Publicerad: (2021)

CRM Dashboard for Company Human Resource Management
av: Dao, Xuan Hai
Publicerad: (2025)

Hiện đại hóa ngân hàng thách thức lớn nhất là niềm tin
av: Trần, Ngọc Thơ
Publicerad: (2014)

Xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang)
av: Lê, Thị Bé
Publicerad: (2021)

Quantitative analysis of protein synthesis inhibition and recovery in CRM107 immunotoxin-treated HeLa cells /
av: Wenning, Larissa A.

Quản trị quan hệ khách hàng :
av: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Publicerad: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
av: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Publicerad: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
av: Dyché, Jill
Publicerad: (2010)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
av: Trương, Đình Chiến
Publicerad: (2009)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
av: Trần, Thị Ngọc Hương
Publicerad: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
av: Bùi, Quốc Tính
Publicerad: (2020)

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
av: Lý, Kiện Lâm
Publicerad: (2015)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
av: Trương, Thị Lệ Thảo
Publicerad: (2015)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
av: Nguyễn, Văn Thi
Publicerad: (2013)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
av: Lindstrom, Martin
Publicerad: (2014)

Thương hiệu kết nối khách hàng
av: Nguyễn, Văn Dung
Publicerad: (2010)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
av: Huỳnh, Bảo Ngọc
Publicerad: (2014)

Relationship selling
av: Johnston, Mark W.
Publicerad: (2008)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Publicerad: (2008)

Principles of customer relationship management
av: Baran, Roger J.
Publicerad: (2008)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
av: Lưu, Đan Thọ
Publicerad: (2016)

Anticipate : know what your customers need before they do
av: Thomas, Bill
Publicerad: (2013)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Publicerad: (2008)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
av: Bành, Thị Cẩm Uyên
Publicerad: (2009)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
av: Bùi, Xuân Phong
Publicerad: (2016)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
av: Phan, Thanh Cường
Publicerad: (2016)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
av: Hà, Minh Ngọc
Publicerad: (2015)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Publicerad: (2008)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
av: Nguyễn, Đức Lân
Publicerad: (2009)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
av: Lê, Đức Lưu Phương
Publicerad: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
av: Viên, Ngọc Anh
Publicerad: (2012)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
av: Nguyễn, Ngọc Vân
Publicerad: (2014)

Relationship marketing
av: Baron, Steve
Publicerad: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
av: Trần, Thị Bưởi
Publicerad: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
av: Trần, Nguyệt Linh
Publicerad: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
av: Trịnh, Công Đức
Publicerad: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
av: Phạm, Hoàng Minh
Publicerad: (2010)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
av: Phương, Hữu Duyên
Publicerad: (2010)