Quản trị quan hệ khách hàng

QR koda

Quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam

Hiển thị phiên bản (4) khác

Tài liệu tham khảo trang cuối;

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Lưu, Đan Thọ
Drugi avtorji:	Lượng, Văn Quốc
Format:	Knjiga
Jezik:	Undetermined
Izdano:	H. Tài chính 2016
Teme:	Quan hệ khách hàng > Quản trị; CRM > Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM)
Online dostop:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27896
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Podobne knjige/članki

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng
od: Lưu, Đan Thọ
Izdano: (2016)

Ứng dụng mô hình IDIC vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải - Chi nhánh Khu vực Trung Bộ
od: Nguyễn, Thị Khánh Hà
Izdano: (2021)

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
od: Trần, Duy Quang, et al.
Izdano: (2021)

CRM Dashboard for Company Human Resource Management
od: Dao, Xuan Hai
Izdano: (2025)

Hiện đại hóa ngân hàng thách thức lớn nhất là niềm tin
od: Trần, Ngọc Thơ
Izdano: (2014)

Xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang)
od: Lê, Thị Bé
Izdano: (2021)

Quantitative analysis of protein synthesis inhibition and recovery in CRM107 immunotoxin-treated HeLa cells /
od: Wenning, Larissa A.

Quản trị quan hệ khách hàng :
od: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Izdano: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
od: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Izdano: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
od: Dyché, Jill
Izdano: (2010)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
od: Trương, Đình Chiến
Izdano: (2009)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
od: Trần, Thị Ngọc Hương
Izdano: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
od: Bùi, Quốc Tính
Izdano: (2020)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
od: Nguyễn, Văn Thi
Izdano: (2013)

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
od: Lý, Kiện Lâm
Izdano: (2015)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
od: Trương, Thị Lệ Thảo
Izdano: (2015)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
od: Lindstrom, Martin
Izdano: (2014)

Relationship selling
od: Johnston, Mark W.
Izdano: (2008)

Principles of customer relationship management
od: Baran, Roger J.
Izdano: (2008)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
od: Huỳnh, Bảo Ngọc
Izdano: (2014)

Thương hiệu kết nối khách hàng
od: Nguyễn, Văn Dung
Izdano: (2010)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Izdano: (2008)

Anticipate : know what your customers need before they do
od: Thomas, Bill
Izdano: (2013)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
od: Bành, Thị Cẩm Uyên
Izdano: (2009)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Izdano: (2008)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
od: Lưu, Đan Thọ
Izdano: (2016)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
od: Bùi, Xuân Phong
Izdano: (2016)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Izdano: (2008)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
od: Nguyễn, Đức Lân
Izdano: (2009)

Relationship marketing
od: Baron, Steve
Izdano: (2010)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
od: Hà, Minh Ngọc
Izdano: (2015)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
od: Phan, Thanh Cường
Izdano: (2016)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
od: Lê, Đức Lưu Phương
Izdano: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
od: Viên, Ngọc Anh
Izdano: (2012)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Ngọc Vân
Izdano: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
od: Trần, Thị Bưởi
Izdano: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
od: Trần, Nguyệt Linh
Izdano: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
od: Trịnh, Công Đức
Izdano: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
od: Phạm, Hoàng Minh
Izdano: (2010)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
od: Phương, Hữu Duyên
Izdano: (2010)