Quản trị quan hệ khách hàng

QR kód

Quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam

Zobrazit další vydání (4)

Tài liệu tham khảo trang cuối;

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Lưu, Đan Thọ
Další autoři:	Lượng, Văn Quốc
Médium:	Kniha
Jazyk:	Undetermined
Vydáno:	H. Tài chính 2016
Témata:	Quan hệ khách hàng > Quản trị; CRM > Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM)
On-line přístup:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27896
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Podobné jednotky

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng
Autor: Lưu, Đan Thọ
Vydáno: (2016)

Ứng dụng mô hình IDIC vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải - Chi nhánh Khu vực Trung Bộ
Autor: Nguyễn, Thị Khánh Hà
Vydáno: (2021)

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
Autor: Trần, Duy Quang, a další
Vydáno: (2021)

CRM Dashboard for Company Human Resource Management
Autor: Dao, Xuan Hai
Vydáno: (2025)

Hiện đại hóa ngân hàng thách thức lớn nhất là niềm tin
Autor: Trần, Ngọc Thơ
Vydáno: (2014)

Xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang)
Autor: Lê, Thị Bé
Vydáno: (2021)

Quantitative analysis of protein synthesis inhibition and recovery in CRM107 immunotoxin-treated HeLa cells /
Autor: Wenning, Larissa A.

Quản trị quan hệ khách hàng :
Autor: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Vydáno: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Autor: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Vydáno: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
Autor: Dyché, Jill
Vydáno: (2010)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
Autor: Trương, Đình Chiến
Vydáno: (2009)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
Autor: Trần, Thị Ngọc Hương
Vydáno: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
Autor: Bùi, Quốc Tính
Vydáno: (2020)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
Autor: Nguyễn, Văn Thi
Vydáno: (2013)

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
Autor: Lý, Kiện Lâm
Vydáno: (2015)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
Autor: Trương, Thị Lệ Thảo
Vydáno: (2015)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
Autor: Lindstrom, Martin
Vydáno: (2014)

Relationship selling
Autor: Johnston, Mark W.
Vydáno: (2008)

Principles of customer relationship management
Autor: Baran, Roger J.
Vydáno: (2008)

Thương hiệu kết nối khách hàng
Autor: Nguyễn, Văn Dung
Vydáno: (2010)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
Autor: Huỳnh, Bảo Ngọc
Vydáno: (2014)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Vydáno: (2008)

Anticipate : know what your customers need before they do
Autor: Thomas, Bill
Vydáno: (2013)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
Autor: Bành, Thị Cẩm Uyên
Vydáno: (2009)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Vydáno: (2008)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
Autor: Lưu, Đan Thọ
Vydáno: (2016)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
Autor: Bùi, Xuân Phong
Vydáno: (2016)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Vydáno: (2008)

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng
Autor: Nguyễn, Đức Lân
Vydáno: (2009)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
Autor: Hà, Minh Ngọc
Vydáno: (2015)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
Autor: Phan, Thanh Cường
Vydáno: (2016)

Relationship marketing
Autor: Baron, Steve
Vydáno: (2010)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
Autor: Lê, Đức Lưu Phương
Vydáno: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
Autor: Viên, Ngọc Anh
Vydáno: (2012)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
Autor: Nguyễn, Ngọc Vân
Vydáno: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
Autor: Trần, Thị Bưởi
Vydáno: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
Autor: Trần, Nguyệt Linh
Vydáno: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
Autor: Trịnh, Công Đức
Vydáno: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
Autor: Phạm, Hoàng Minh
Vydáno: (2010)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
Autor: Phương, Hữu Duyên
Vydáno: (2010)