Hành vi khách hàng

Cung cấp các kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu về khách hàng và hành vi tiêu dùng. Phân tích các yếu tố nội cảm bên trong một cá thể có tác động đến hành vi khách hàng. Trình bày những yếu tố gắn với tâm lý của con người có tác đọ...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Võ, Thị Ngọc Thúy
Tác giả khác: Trường Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Tp.Hồ Chí Minh Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh 2017
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=32860
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 01775nam a2200217Ia 4500
001 TDMU_32860
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 495.783 
090 |b V400 
100 |a Võ, Thị Ngọc Thúy 
245 0 |a Hành vi khách hàng 
245 0 |c Võ Thị Ngọc Thuý (ch.b.), Nguyễn Khánh Trung, Đặng Ngọc Bích ...[và nh.ng.khác] 
260 |a Tp.Hồ Chí Minh 
260 |b Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh 
260 |c 2017 
300 |a 259tr. 
520 |a Cung cấp các kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu về khách hàng và hành vi tiêu dùng. Phân tích các yếu tố nội cảm bên trong một cá thể có tác động đến hành vi khách hàng. Trình bày những yếu tố gắn với tâm lý của con người có tác động đến quá trình ra quyết định của khách hàng. Phân tích các yếu tố bối cảnh văn hóa, xã hội đến hành vi khách hàng. Phân tích sâu các tâm lý và hành vi của khách hàng trải qua trong ba giai đoạn tiền quyết định, quyết định và sau quyết định, đồng thời phân tích các phương pháp phân đoạn và phân khúc thị trường; TM tài liệu tham khảo cuối mỗi chương 
650 |a Quản trị doanh nghiệp  |x Hành vi  |x Khách hàng  |x Người tiêu dùng 
700 |a Trường Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=32860 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một