Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chi nhánh Sông Bé
Chuyên ngành: Quản tri kinh doanh; Mã số: 8340101; Ý kiến về việc photo tài liệu: Đồng ý 100%; Ý kiến về việc sao chép file: Đồng ý; Ý kiến về việc đưa lên CSDL đọc trực tuyến: Đồng ý; TM tài liệu tham khảo sau phần kết luận; Luận văn Thạc...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Bình Dương, 2019
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=39311 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
---|
LEADER | 02154nam a2200193Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | TDMU_39311 | ||
008 | 210410s9999 xx 000 0 und d | ||
082 | |a 003.5 | ||
090 | |b NG400 | ||
100 | |a Ngô, Sỹ Hải | ||
245 | 0 | |a Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chi nhánh Sông Bé | |
245 | 0 | |c Ngô Sỹ Hải; PGS.TS.Nguyễn Quang Thu (hướng dẫn) | |
260 | |a Bình Dương, 2019 | ||
300 | |a 77tr | ||
520 | |a Chuyên ngành: Quản tri kinh doanh; Mã số: 8340101; Ý kiến về việc photo tài liệu: Đồng ý 100%; Ý kiến về việc sao chép file: Đồng ý; Ý kiến về việc đưa lên CSDL đọc trực tuyến: Đồng ý; TM tài liệu tham khảo sau phần kết luận; Luận văn Thạc sĩ. Trường đại học Thủ Dầu Một, 2019; Luận văn gồm có 4 chương: Chương 1. tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu. Chương 2. Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ cho vay và sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại. Chương 3. Thiết kế nghiên cứu. Chương 4. Phân tích thực trạng các yếu tố chất lượng dịch vụ cho vay và sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Sông Bé. Chương 5. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Sông Bé | ||
650 | |a Luận văn; Sự hài lòng |x Chất lượng dịch vụ |x Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) | ||
700 | |a Nguyễn, Quang Thu | ||
856 | |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=39311 | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |