ISO 9000 trong dịch vụ hành chính /
Chương 1: Các nguyên tắc quản lý chất lượng.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
Tp,Hồ Chí Minh :
Nhà xuất bản Trẻ ,
2003
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Institutions: | Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng |
|---|
| Summary: | Chương 1: Các nguyên tắc quản lý chất lượng. Chương 2: ISO 9000 và dịch vụ hành chính. Chương 3: hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001: 2000 trong dịch vụ hành chính. Chương 4: Hướng dẫn xây dựng hệ thống văn bản theo ISO 9001: 2000 trong dịch vụ hành chính. Chương 5: Đánh giá nội bộ Phụ lục 1: Các thuật ngữ sử dụng thống nhất. Phụ lục 2: Hệ thống văn bản mẫu. Phụ lục 3: Các câu hỏi thường sử dụng để sóat xét lại hệ thống văn bản và đánh giá. |
|---|---|
| Physical Description: | 275tr. |