Phone Skills for the Information Age /

This five-hour program teaches proper phone use to help students develop and maintain professional relationships, project a positive company image, and provide reliable service. Phone Skills for the Information Age features realistic situations and problems found in today's increasingly complex...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Maxwell Dorothy
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: American : Mc Graw Hill , 2005
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
LEADER 01100nam a2200229 a 4500
001 TVCDKTCT14351
003 Thư viện trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng
005 20130625000000
008 130625
980 \ \ |a Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng 
024 |a RG_1 #1 eb0 i1 
020 # # |a 978-0073017273 
041 0 # |a vie 
082 # # |a 651.7 /   |b PH400N-d 
100 1 # |a Maxwell Dorothy 
245 0 0 |a Phone Skills for the Information Age /  |c Maxwell Dorothy 
260 # # |a American :  |b Mc Graw Hill ,  |c 2005 
300 # # |a 152tr. 
520 # # |a This five-hour program teaches proper phone use to help students develop and maintain professional relationships, project a positive company image, and provide reliable service. Phone Skills for the Information Age features realistic situations and problems found in today's increasingly complex business environments. The text includes reinforce  
520 # # |a  ment exercises, self-assessments, case studies, reference charts for on-the-job use, and a glossary. 
650 # 4 |a Phone in business 
650 # 4 |a Phone etiquette