Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management

QR Code

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Nguyễn Văn Dung
Format:	Sách
Language:	Undetermined
Published:	Giao thông Vận tải 2010
Subjects:	Quan hệ khách hàng;
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Similar Items

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
by: Dyche'', Jill
Published: (2010)

Customer relationship management : Concepts and technologies
by: Buttle, Francis
Published: (2015)

Principles of customer relationship management
by: Baran, Roger J.
Published: (2008)

Electronic customer relationship management
Published: (2006)

Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach
by: Wagner, William P
Published: (2007)

Quản lý quan hệ khách hàng
by: Nguyễn, Văn Dung
Published: (2010)

Customer experience for dummies
by: Barnes, Roy A
Published: (2015)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
by: Trương, Đình Chiến
Published: (2009)

Relationship selling
by: Johnston, Mark W
Published: (2008)

Quản trị quan hệ khách hàng :
by: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Published: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
by: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Published: (2012)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
by: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Published: (2019)

Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
by: Trần, Nhật Trường
Published: (2020)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
by: Dyché, Jill
Published: (2010)

Customer's new voice :
by: McKean, John
Published: (2015)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
by: Trần, Thị Ngọc Hương
Published: (2016)

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
by: Fragasso, Philip
Published: (2008)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
by: Bùi, Quốc Tính
Published: (2020)

Quản lý quan hệ khách hàng
by: Nguyễn, Văn Dung
Published: (2008)

Let''s close a deal : turn contacts into paying customers for your company, product, service or cause
by: Clifford, Christine
Published: (2013)

Build your customer strategy :
by: Barnes, James G.
Published: (2006)

Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ vận tải hành khách của hãng xe Thanh Nguyên tại Trà Vinh
by: Nguyễn, Thị Ngọc Ngân
Published: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động Samsaung tại thành phố Vị Thanh
by: Phạm, Công Ngữ
Published: (2016)

Thương hiệu kết nối khách hàng
by: Nguyễn, Văn Dung
Published: (2010)

Thương hiệu kết nối khách hàng
by: Nguyễn, Văn Dung
Published: (2010)

Thương hiệu kết nối khách hàng
by: Nguyễn Văn Dung
Published: (2010)

A study of Customer Relationship Marketing in Gold Business at Kim Phung Enterprise :Graduation thesis - Department of business administration
by: Tran, Tay Son
Published: (2015)

Your customer rules ! :
by: Price, Bill
Published: (2015)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
by: McKean, John
Published: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
by: Châu, Thị Thu Hồng
Published: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua trực tuyến quần áo may sẳn của khách hàng tại thành phố Bến Tre
by: Nguyễn, Huỳnh Trang
Published: (2016)

Care packages for your customers :
by: Glanz, Barbara A.
Published: (2007)

Customer experience for dummies
by: Barnes, Roy
Published: (2015)

Đánh giá các nhân tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
by: Ngô, Thị Hồng Hạnh
Published: (2016)

Khác biệt từ nghệ thuật quản trị khách hàng
by: Solomon, Robert
Published: (2015)

Nghiên cứu sức mạnh mối quan hệ khách hàng - nhân viên tại các ngân hàng Việt Nam /
by: Hồ Huy Tựu.

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
by: Lưu, Đan Thọ
Published: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vincomplaza Trà Vinh
by: Nguyễn, Văn Dỉnh
Published: (2018)

Những nguyên tắc vàng biến khách hàng thành nguồn tài sản vô giá của doanh nghiệp
by: Trương Huệ
Published: (2009)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng vay vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh
by: Nguyễn, Thị Huyền Trân
Published: (2019)