Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh

Mục tiêu chung của đề tài là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay và dịch vụ tiền gửi của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh (Agribank Trà Vinh). Qua đó, khuyến nghị ý tưởng góp phần nâng cao sự hài lòng c...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Mang Thị Hằng
Tác giả khác: PGS. TS. Bùi Văn Trịnh (người hướng dẫn)
Ngôn ngữ:vie
Được phát hành: Trường Đại học Trà Vinh 2022
Truy cập trực tuyến:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38688.html
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
id https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:38688
record_format dspace
spelling https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:386882022-01-14T07:18:04Z Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh Mang Thị Hằng Mục tiêu chung của đề tài là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay và dịch vụ tiền gửi của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh (Agribank Trà Vinh). Qua đó, khuyến nghị ý tưởng góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với Ngân hàng. Trường Đại học Trà Vinh PGS. TS. Bùi Văn Trịnh (người hướng dẫn) 2022-01-14T07:18:04Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38688.html vie Trường Đại học Trà Vinh
institution Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh
collection Thư viện số
language vie
description Mục tiêu chung của đề tài là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay và dịch vụ tiền gửi của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh (Agribank Trà Vinh). Qua đó, khuyến nghị ý tưởng góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với Ngân hàng.
author2 PGS. TS. Bùi Văn Trịnh (người hướng dẫn)
author_facet PGS. TS. Bùi Văn Trịnh (người hướng dẫn)
Mang Thị Hằng
author Mang Thị Hằng
spellingShingle Mang Thị Hằng
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
author_sort Mang Thị Hằng
title Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
title_short Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
title_full Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
title_fullStr Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
title_full_unstemmed Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Trà Vinh
title_sort nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh trà vinh
publisher Trường Đại học Trà Vinh
publishDate 2022
url https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38688.html
_version_ 1812601817553436672