Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh và hoạt động cung cấp dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh; Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâ...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Ngôn ngữ: | vie |
Được phát hành: |
Trường Đại học Trà Vinh
2022
|
Truy cập trực tuyến: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38945.html |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
---|
id |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:38945 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:389452022-01-25T00:37:24Z Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh Phạm Anh Kiệt Đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh và hoạt động cung cấp dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh; Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh. Trường Đại học Trà Vinh PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn) 2022-01-25T00:37:24Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38945.html vie Trường Đại học Trà Vinh |
institution |
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
collection |
Thư viện số |
language |
vie |
description |
Đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh và hoạt động cung cấp dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh;
Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh;
Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh. |
author2 |
PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn) |
author_facet |
PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn) Phạm Anh Kiệt |
author |
Phạm Anh Kiệt |
spellingShingle |
Phạm Anh Kiệt Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh |
author_sort |
Phạm Anh Kiệt |
title |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh |
title_short |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh |
title_full |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh |
title_fullStr |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh |
title_full_unstemmed |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh |
title_sort |
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của vnpt trên địa bàn thành phố trà vinh |
publisher |
Trường Đại học Trà Vinh |
publishDate |
2022 |
url |
https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38945.html |
_version_ |
1812601718922280960 |