Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

Mã QR

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

Đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh và hoạt động cung cấp dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh; Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâ...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Phạm Anh Kiệt
Tác giả khác:	PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn)
Ngôn ngữ:	vie
Được phát hành:	Trường Đại học Trà Vinh 2022
Truy cập trực tuyến:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38945.html
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Những quyển sách tương tự

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Bỡi: Phạm, Anh Kiệt
Được phát hành: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình Internet tại VNPT – Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn Thị Hồng Huê
Được phát hành: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Được phát hành: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
Bỡi: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Được phát hành: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
Bỡi: Nguyễn Văn Truyền
Được phát hành: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ví điện tử VNPT Money của khách hàng VNPT trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Lê Chí Thanh
Được phát hành: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn Thị Cẩm Vân
Được phát hành: (2019)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Trà Vinh
Bỡi: Phạm, Văn Micsol
Được phát hành: (2016)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Được phát hành: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại Bưu điện tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Lê Hồng Thắm
Được phát hành: (2018)

Dự báo kết quả doanh thu tại VNPT Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn Văn Nam
Được phát hành: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Cẩm Vân
Được phát hành: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Bỡi: Hà, Thanh Phong
Được phát hành: (2017)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPT Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn Văn Hùng
Được phát hành: (2022)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Hồng Thắm
Được phát hành: (2017)

Dự báo kết quả doanh thu tại VNPT Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Văn Nam
Được phát hành: (2019)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPT Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Văn Hùng
Được phát hành: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Trần Thế Nhân
Được phát hành: (2021)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Minh Thu
Được phát hành: (2015)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn Quốc Việt
Được phát hành: (2020)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hiểm của Công ty Bảo Minh Trà Vinh trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Bỡi: Bùi Thị Hiền
Được phát hành: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Thế Nhân
Được phát hành: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Dương, Thanh Nghĩa
Được phát hành: (2015)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Quốc Việt
Được phát hành: (2019)

Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại VNPT Trà Vinh
Bỡi: Trương Thị Thu Nhân
Được phát hành: (2018)

Xác định các yếu tố hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng qua Internet của khách hàng ở các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Trà Vinh :
Bỡi: Trần, Thị Thanh Vân
Được phát hành: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
Bỡi: Phan, Thị Cẩm Diệu
Được phát hành: (2014)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Hoàng, Đăng Hiếu
Được phát hành: (2022)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hiểm của công ty Bảo Minh Trà Vinh trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Bỡi: Bùi, Thị Hiền
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại thành phố Trà Vinh
Bỡi: Thạch, Vũ Hùng
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng TMCP công thương khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Ngọc Nhân
Được phát hành: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng Trà Vinh đối với hoạt động giao dịch thương mại điện tử
Bỡi: Trần, Thị Lài
Được phát hành: (2018)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
Bỡi: Dương Quyết Thắng
Được phát hành: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
Bỡi: Phạm, Hoàng Minh
Được phát hành: (2010)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của Công ty Viễn Thông Viettel trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Đinh, Lâm Mai Chi
Được phát hành: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lê Thị Hoa
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Châu, Thị Thu Hồng
Được phát hành: (2016)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng khách hàng của công ty Bảo Minh Trà Vinh :
Bỡi: Trần, Việt Bình
Được phát hành: (2010)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
Bỡi: Nguyễn Xuân Huy.
Được phát hành: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Khắc Quân
Được phát hành: (2015)