Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

Mã QR

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

Đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh và hoạt động cung cấp dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh; Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâ...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Phạm Anh Kiệt
Andre forfattere:	PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn)
Sprog:	vie
Udgivet:	Trường Đại học Trà Vinh 2022
Online adgang:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38945.html
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Lignende værker

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
af: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Udgivet: (2023)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh
af: Phạm, Anh Kiệt
Udgivet: (2016)

Về mức độ hài lòng đối với dịch vụ internet của VNPT tại TP Trà Vinh
af: Nguyễn, Văn Vũ An, et al.
Udgivet: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình Internet tại VNPT – Trà Vinh
af: Nguyễn Thị Hồng Huê
Udgivet: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Udgivet: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
af: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Udgivet: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
af: Nguyễn Văn Truyền
Udgivet: (2023)

Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FiberVNN của VNPT - Vinaphone Châu Đốc
af: Vũ, Trực Phức, et al.
Udgivet: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
af: Nguyễn, Văn Truyền, et al.
Udgivet: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ internet của khách hàng cá nhân tại VNPT Trà Vinh
af: Phước, Minh Hiệp, et al.
Udgivet: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ví điện tử VNPT Money của khách hàng VNPT trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
af: Lê Chí Thanh
Udgivet: (2024)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Trà Vinh
af: Phước, Minh Hiệp, et al.
Udgivet: (2025)

Đánh giá tác động của tiện lợi dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng VNPT Lâm Đồng
af: Nguyễn, Hữu Hảo
Udgivet: (2022)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT Đà Nẵng
af: Trần, Thị Yến Phương, et al.
Udgivet: (2024)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại phòng bán hàng khu vực 3 – VNPT Sóc Trăng
af: Trương, Văn Thới, et al.
Udgivet: (2023)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet cáp quang – VNPT trên địa bàn thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
af: Nguyễn, Duy Tân
Udgivet: (2025)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
af: Trần, Đăng Khoa
Udgivet: (2024)

Các nhân tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp giao thức internet (myTV) của VNPT tại tỉnh Tiền Giang
af: Cao, Minh Trí, et al.
Udgivet: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT thành phố Phan Rang - Tháp Chàm
af: Nguyễn, Trọng Thắng, et al.
Udgivet: (2023)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng: Nghiên cứu dịch vụ FIBERVNN VNPT Long An
af: Vũ, Sơn Tùng, et al.
Udgivet: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ VNPT-VSS của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone tại tỉnh Bình Thuận
af: Phạm, Thị Thúy, et al.
Udgivet: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre
af: Nguyễn, Thị Ngọc Diệu
Udgivet: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ FiberVNN của VNPT Bình Phước
af: Phước, Minh Hiệp, et al.
Udgivet: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
af: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Udgivet: (2024)

Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT Thành phố Hồ Chí Minh: Thông qua kỹ thuật APT và HVM
af: Nguyễn, Ngọc Duy Phương, et al.
Udgivet: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ viễn thông di động đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh
af: Hoàng, Mạnh Dũng, et al.
Udgivet: (2023)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Trà Vinh
af: Phạm, Văn Micsol
Udgivet: (2016)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Điện lực Trà Vinh
af: Nguyễn, Văn Tiên, et al.
Udgivet: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
af: Nguyễn Thị Cẩm Vân
Udgivet: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Udgivet: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ MyTV của VNPT trên địa bàn huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận
af: Nguyễn, Long, et al.
Udgivet: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại Bưu điện tỉnh Trà Vinh
af: Lê Hồng Thắm
Udgivet: (2018)

Chất lượng dịch vụ và hành vi khách hàng: Trường hợp MyTV của VNPT tỉnh Tiền Giang
af: Cao, Minh Trí, et al.
Udgivet: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Cẩm Vân
Udgivet: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại BIDV Trà Vinh
af: Nguyễn, Đạt
Udgivet: (2023)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPT Trà Vinh
af: Nguyễn Văn Hùng
Udgivet: (2022)

Dự báo kết quả doanh thu tại VNPT Trà Vinh
af: Nguyễn Văn Nam
Udgivet: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
af: Lê, Hồng Thắm
Udgivet: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet banking tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Búp, et al.
Udgivet: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
af: Hà, Thanh Phong
Udgivet: (2017)