Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

Codice QR

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

Đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh và hoạt động cung cấp dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh; Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâ...

Descrizione completa

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Phạm Anh Kiệt
Altri autori:	PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn)
Lingua:	vie
Pubblicazione:	Trường Đại học Trà Vinh 2022
Accesso online:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38945.html
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Documenti analoghi

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
di: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Pubblicazione: (2023)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh
di: Phạm, Anh Kiệt
Pubblicazione: (2016)

Về mức độ hài lòng đối với dịch vụ internet của VNPT tại TP Trà Vinh
di: Nguyễn, Văn Vũ An, et al.
Pubblicazione: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình Internet tại VNPT – Trà Vinh
di: Nguyễn Thị Hồng Huê
Pubblicazione: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
di: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Pubblicazione: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
di: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Pubblicazione: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
di: Nguyễn Văn Truyền
Pubblicazione: (2023)

Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FiberVNN của VNPT - Vinaphone Châu Đốc
di: Vũ, Trực Phức, et al.
Pubblicazione: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
di: Nguyễn, Văn Truyền, et al.
Pubblicazione: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ internet của khách hàng cá nhân tại VNPT Trà Vinh
di: Phước, Minh Hiệp, et al.
Pubblicazione: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ví điện tử VNPT Money của khách hàng VNPT trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
di: Lê Chí Thanh
Pubblicazione: (2024)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Trà Vinh
di: Phước, Minh Hiệp, et al.
Pubblicazione: (2025)

Đánh giá tác động của tiện lợi dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng VNPT Lâm Đồng
di: Nguyễn, Hữu Hảo
Pubblicazione: (2022)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT Đà Nẵng
di: Trần, Thị Yến Phương, et al.
Pubblicazione: (2024)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại phòng bán hàng khu vực 3 – VNPT Sóc Trăng
di: Trương, Văn Thới, et al.
Pubblicazione: (2023)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet cáp quang – VNPT trên địa bàn thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
di: Nguyễn, Duy Tân
Pubblicazione: (2025)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
di: Trần, Đăng Khoa
Pubblicazione: (2024)

Các nhân tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp giao thức internet (myTV) của VNPT tại tỉnh Tiền Giang
di: Cao, Minh Trí, et al.
Pubblicazione: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT thành phố Phan Rang - Tháp Chàm
di: Nguyễn, Trọng Thắng, et al.
Pubblicazione: (2023)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng: Nghiên cứu dịch vụ FIBERVNN VNPT Long An
di: Vũ, Sơn Tùng, et al.
Pubblicazione: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ VNPT-VSS của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone tại tỉnh Bình Thuận
di: Phạm, Thị Thúy, et al.
Pubblicazione: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre
di: Nguyễn, Thị Ngọc Diệu
Pubblicazione: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ FiberVNN của VNPT Bình Phước
di: Phước, Minh Hiệp, et al.
Pubblicazione: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
di: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Pubblicazione: (2024)

Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT Thành phố Hồ Chí Minh: Thông qua kỹ thuật APT và HVM
di: Nguyễn, Ngọc Duy Phương, et al.
Pubblicazione: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ viễn thông di động đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh
di: Hoàng, Mạnh Dũng, et al.
Pubblicazione: (2023)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Trà Vinh
di: Phạm, Văn Micsol
Pubblicazione: (2016)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Điện lực Trà Vinh
di: Nguyễn, Văn Tiên, et al.
Pubblicazione: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
di: Nguyễn Thị Cẩm Vân
Pubblicazione: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
di: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Pubblicazione: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ MyTV của VNPT trên địa bàn huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận
di: Nguyễn, Long, et al.
Pubblicazione: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại Bưu điện tỉnh Trà Vinh
di: Lê Hồng Thắm
Pubblicazione: (2018)

Chất lượng dịch vụ và hành vi khách hàng: Trường hợp MyTV của VNPT tỉnh Tiền Giang
di: Cao, Minh Trí, et al.
Pubblicazione: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
di: Nguyễn, Thị Cẩm Vân
Pubblicazione: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại BIDV Trà Vinh
di: Nguyễn, Đạt
Pubblicazione: (2023)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPT Trà Vinh
di: Nguyễn Văn Hùng
Pubblicazione: (2022)

Dự báo kết quả doanh thu tại VNPT Trà Vinh
di: Nguyễn Văn Nam
Pubblicazione: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
di: Lê, Hồng Thắm
Pubblicazione: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet banking tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
di: Nguyễn, Thị Búp, et al.
Pubblicazione: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
di: Hà, Thanh Phong
Pubblicazione: (2017)