Ảnh hưởng của hoạt động bán chéo đến hình ảnh thương hiệu ngân hàng = Influence of cross-selling activities on bank brand image

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu về hoạt động bán chéo của các ngân hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của họ. Kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, hoạt động bán chéo cũng góp phần tạo ra sự không hài lòng của một bộ phận khách hàng, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của ngân hàng và là một tr...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nguyễn, Thị Thu
Format: Article
Language:Vietnamese
Published: 2022
Subjects:
Online Access:http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49472
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng