QR-koodi

Ảnh hưởng của hoạt động bán chéo đến hình ảnh thương hiệu ngân hàng = Influence of cross-selling activities on bank brand image

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu về hoạt động bán chéo của các ngân hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của họ. Kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, hoạt động bán chéo cũng góp phần tạo ra sự không hài lòng của một bộ phận khách hàng, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của ngân hàng và là một tr...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Nguyễn, Thị Thu
Aineistotyyppi:	Artikkeli
Kieli:	Vietnamese
Julkaistu:	2022
Aiheet:	Ngân hàng Bán chéo Sự hài lòng Lòng trung thành Hình ảnh thương hiệu ngân hàng
Linkit:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49472
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Samankaltaisia teoksia

Mối quan hệ giữa hình ảnh thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp tại các ngân hàng thương mại Việt Nam = The relationship between brand image and customers' loyalty: Case study of commercial banks in Vietnam
Tekijä: Lữ, Phi Nga, et al.
Julkaistu: (2022)

Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Long An nâng cao năng lực cạnh tranh, giữ vững thị phần /
Tekijä: Đoàn Thị Hồng

Ảnh hưởng của hoạt động CSR đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại các ngân hàng thương mại thành phố Hồ Chí Minh
Tekijä: Vũ, Quốc Khánh

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thương mại Việt Nam trong thời kỳ hậu Covid-19 = Customer satisfaction at Commercial banks in Vietnam in the post Covid-19 pandemic
Tekijä: Phạm, Thị Kim Ngọc
Julkaistu: (2022)

Pháp luật về sở hữu chéo trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam
Tekijä: Hoàng, Thị Ngọc Phượng
Julkaistu: (2025)

Sell the brand first :
Tekijä: Stiff, Dan
Julkaistu: (2006)

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHI SỬ DỤNG THẺ ATM TÍCH HỢP THẺ SINH VIÊN
Tekijä: Nguyễn, Thị Thanh Huyền
Julkaistu: (2018)

Tác động của các phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng và hiệu quả làm việc của nhân viên: Nghiên cứu trường hợp ngành Ngân hàng tại Việt Nam = Impacts of the leadership styles on the job satisfaction and working efficiency of employees in Vietnam's banking industry
Tekijä: Trần, Thành Trung, et al.
Julkaistu: (2022)

Mấy nét về đoàn chèo Hải Phòng /
Tekijä: Trần Minh Phượng.

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
Tekijä: Huỳnh, Minh Nhựt
Julkaistu: (2020)

Đánh giá sự hài lòng trong công việc của nhân viên ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh nam Bình Dương
Tekijä: Lê, Trọng Tấn
Julkaistu: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Tekijä: Trịnh, Thị Thu Hà
Julkaistu: (2012)

Đo lường chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam /
Tekijä: Phạm Long.

Chuyện nhỏ ở quán nhỏ /
Tekijä: Nguyễn Quang Quân.

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Lê, Thị Hoa
Julkaistu: (2018)

Bank 4.0
Tekijä: King, Brett
Julkaistu: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng
Tekijä: Nguyễn, Quốc Nghi
Julkaistu: (2014)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
Tekijä: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
Julkaistu: (2021)

Sell the brand first : How to sell your brand and create lasting customer loyalty
Tekijä: Stiff, Dan
Julkaistu: (2006)

Sân khấu chèo trên đất Hải Hưng /
Tekijä: Trần Đình Ngôn.

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
Tekijä: Trần, Thế Nhân
Julkaistu: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp tham gia giao dịch điện tử tại bảo hiểm xã hội thành phố Trà Vinh
Tekijä: Cao, Văn Truyền
Julkaistu: (2020)

Open Banking nhân tố thay đổi cuộc chơi ngành Ngân hàng
Julkaistu: (2023)

Lifestyle Banking - Gắn giao dịch ngân hàng với phong cách sống
Tekijä: Nguyễn, Hoàng Việt
Julkaistu: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Thủ Dầu Một
Tekijä: Đặng, Ngọc Mai
Julkaistu: (2018)

Hát chèo /
Tekijä: Sĩ Cát.

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
Tekijä: Trần, Duy Quang, et al.
Julkaistu: (2021)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ lên lòng trung thành khách hàng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Sóc Trăng = Effect of service quality on customer loyalty to JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam, Soc Trang branch
Tekijä: Nguyễn, Thị Thanh Liễu, et al.
Julkaistu: (2022)

Money, banking, financial markets & institutions
Tekijä: Brandl, Michael W.
Julkaistu: (2017)

The economics of banking
Tekijä: Matthews, Kent
Julkaistu: (2014)

Chèo Popular Theatre
Tekijä: Hữu Ngọc
Julkaistu: (2004)

Hướng phát triển dịch vụ"mobile banking" cho các ngân hàng tại Việt Nam
Tekijä: Vũ, Hồng Thanh, et al.
Julkaistu: (2024)

Bank 3.0
Tekijä: King, Brett
Julkaistu: (2014)

English for banking & finance
Tekijä: Richey, Rosemary
Julkaistu: (2011)

English for banking & finance
Tekijä: Rosenberg, Marjorie
Julkaistu: (2012)

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Ngân hàng Đông Á
Tekijä: Phan, Hồng Tuấn
Julkaistu: (2021)

Đội chèo chân đất /
Tekijä: Vũ Chính.

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn internet banking tại thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Trang, Kim Tuyền
Julkaistu: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
Tekijä: Trần, Thị Tuyết Hà
Julkaistu: (2019)

Sử dụng làn điệu chèo /
Tekijä: Sĩ Cát.