Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng

Mã QR

Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng

Khóa luận tốt nghiệp – Khoa Lịch Sử – Lớp : 14 CVNH

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Lê, Hoàng Diệu Linh
Andre forfattere:	Lê, Thị Thu Hiền, TS.
Format:	Luận văn
Sprog:	Vietnamese
Udgivet:	Trường Đại học Sư Phạm Đà Nẵng - Đại học Đà Nẵng 2019
Fag:	Dịch vụ du lịch Dịch vụ buồng phòng Khách sạn
Online adgang:	http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/55993
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng

Lignende værker

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng
af: Vũ, Thị Bích Phượng
Udgivet: (2005)

Đề xuất mô hình đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ buồng phòng tại Flamingo Đại Lải Resort: Cách tiếp cận từ mô hình SERVQUAL
af: Lê, Thị Huệ
Udgivet: (2026)

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
af: Đặng, Thị Mỹ Thật
Udgivet: (2019)

Kỹ năng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Udgivet: (2005)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
af: Hồng Quang
Udgivet: (2005)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang
af: Lê Hữu, Trang
Udgivet: (2018)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
af: Vũ Thị Bích Phượng
Udgivet: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
af: Vũ Thị Bích Phượng
Udgivet: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
af: Vũ Thị Bích Phượng
Udgivet: (2005)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
af: Zemke, Ron.
Udgivet: (2019)

Hệ thống cơ sở lưu trú du lịch ở Việt Nam /
af: Đỗ Hồng Xoan

Thực trạng dịch vụ du lịch đối với khách du lịch tại TP. Hà Nội
af: Nguyễn, Đức Dương, et al.
Udgivet: (2026)

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
af: Nguyễn, Văn Anh
Udgivet: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
af: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Udgivet: (2021)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
af: Võ, Xuân Vinh, et al.
Udgivet: (2014)

Đặc tính và xu hướng thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Việt Nam /
af: Đào Minh Ngọc.

Cách tiếp cận thực tế Nghiệp vụ lưu trú
Udgivet: (2005)

Marketing dịch vụ
af: Fisk, Raymond P.
Udgivet: (2017)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
af: Ngọc Hoa
Udgivet: (2008)

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du thuyền trên sông Hàn, thành phố Đà Nẵng.
af: Trần, Thị Thùy Dung
Udgivet: (2018)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
af: Zemke, Ron
Udgivet: (2011)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
af: Nguyễn, Thị Hường
Udgivet: (2013)

Ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành dịch vụ du lịch - khách sạn: Hệ thống quản trị thông tin tổng thể Momentohs /
af: C.Q

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng
af: Nguyễn, Văn Đính
Udgivet: (2003)

Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Udgivet: (2000)

Khảo sát mức độ hài lòng của khách lưu trú tại các khách sạn 1-3 sao tại Đà Lạt Lâm Đồng
af: Nguyễn, Thị Thanh Ngân
Udgivet: (2024)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
af: Ngô, Thị Thu Hiền
Udgivet: (2006)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
af: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Udgivet: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
af: Phan, Thị Cẩm Diệu
Udgivet: (2014)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
af: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Udgivet: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng taxi tại thành phố Nha Trang
af: Lê, Chí Côn, et al.
Udgivet: (2026)

Yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh ngành khách sạn /
af: Hà Thanh Hải, ThS.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch với chất lượng dịch vụ lưu trú homestay tại thành phố Hội An.
af: Dương, Thị Nhã Ca
Udgivet: (2016)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch và dịch vụ lưu trú chia sẻ tại Hà Nội
af: Vũ, Hương Giang, et al.
Udgivet: (2026)

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
af: Nguyễn Xuân Tiên.
Udgivet: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch : Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
af: Nguyễn Xuân Tiên.
Udgivet: (2019)

Dịch vụ du lịch Bến Thành thương hiệu của du khách /
af: Đức Xuyên

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
af: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Các nhân tố tạo ra giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn (Trường hợp Khách sạn Á Đông ở Thành phố Đà Lạt) /
af: Nguyễn Văn Tuyên

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
af: Nguyễn, Lê Minh Quang
Udgivet: (2017)