Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng

Côd QR

Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng

Khóa luận tốt nghiệp – Khoa Lịch Sử – Lớp : 14 CVNH

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Lê, Hoàng Diệu Linh
Awduron Eraill:	Lê, Thị Thu Hiền, TS.
Fformat:	Luận văn
Iaith:	Vietnamese
Cyhoeddwyd:	Trường Đại học Sư Phạm Đà Nẵng - Đại học Đà Nẵng 2019
Pynciau:	Dịch vụ du lịch Dịch vụ buồng phòng Khách sạn
Mynediad Ar-lein:	http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/55993
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng

Eitemau Tebyg

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng
gan: Vũ, Thị Bích Phượng
Cyhoeddwyd: (2005)

Đề xuất mô hình đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ buồng phòng tại Flamingo Đại Lải Resort: Cách tiếp cận từ mô hình SERVQUAL
gan: Lê, Thị Huệ
Cyhoeddwyd: (2026)

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
gan: Đặng, Thị Mỹ Thật
Cyhoeddwyd: (2019)

Kỹ năng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Cyhoeddwyd: (2005)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
gan: Hồng Quang
Cyhoeddwyd: (2005)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang
gan: Lê Hữu, Trang
Cyhoeddwyd: (2018)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
gan: Vũ Thị Bích Phượng
Cyhoeddwyd: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
gan: Vũ Thị Bích Phượng
Cyhoeddwyd: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
gan: Vũ Thị Bích Phượng
Cyhoeddwyd: (2005)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
gan: Zemke, Ron.
Cyhoeddwyd: (2019)

Hệ thống cơ sở lưu trú du lịch ở Việt Nam /
gan: Đỗ Hồng Xoan

Thực trạng dịch vụ du lịch đối với khách du lịch tại TP. Hà Nội
gan: Nguyễn, Đức Dương, et al.
Cyhoeddwyd: (2026)

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
gan: Nguyễn, Văn Anh
Cyhoeddwyd: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
gan: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
gan: Võ, Xuân Vinh, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Đặc tính và xu hướng thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Việt Nam /
gan: Đào Minh Ngọc.

Cách tiếp cận thực tế Nghiệp vụ lưu trú
Cyhoeddwyd: (2005)

Marketing dịch vụ
gan: Fisk, Raymond P.
Cyhoeddwyd: (2017)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2008)

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du thuyền trên sông Hàn, thành phố Đà Nẵng.
gan: Trần, Thị Thùy Dung
Cyhoeddwyd: (2018)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
gan: Zemke, Ron
Cyhoeddwyd: (2011)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
gan: Nguyễn, Thị Hường
Cyhoeddwyd: (2013)

Ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành dịch vụ du lịch - khách sạn: Hệ thống quản trị thông tin tổng thể Momentohs /
gan: C.Q

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng
gan: Nguyễn, Văn Đính
Cyhoeddwyd: (2003)

Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Cyhoeddwyd: (2000)

Khảo sát mức độ hài lòng của khách lưu trú tại các khách sạn 1-3 sao tại Đà Lạt Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Thị Thanh Ngân
Cyhoeddwyd: (2024)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
gan: Ngô, Thị Thu Hiền
Cyhoeddwyd: (2006)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
gan: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
gan: Phan, Thị Cẩm Diệu
Cyhoeddwyd: (2014)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
gan: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng taxi tại thành phố Nha Trang
gan: Lê, Chí Côn, et al.
Cyhoeddwyd: (2026)

Yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh ngành khách sạn /
gan: Hà Thanh Hải, ThS.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch với chất lượng dịch vụ lưu trú homestay tại thành phố Hội An.
gan: Dương, Thị Nhã Ca
Cyhoeddwyd: (2016)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách du lịch và dịch vụ lưu trú chia sẻ tại Hà Nội
gan: Vũ, Hương Giang, et al.
Cyhoeddwyd: (2026)

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
gan: Nguyễn Xuân Tiên.
Cyhoeddwyd: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch : Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
gan: Nguyễn Xuân Tiên.
Cyhoeddwyd: (2019)

Dịch vụ du lịch Bến Thành thương hiệu của du khách /
gan: Đức Xuyên

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
gan: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Các nhân tố tạo ra giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn (Trường hợp Khách sạn Á Đông ở Thành phố Đà Lạt) /
gan: Nguyễn Văn Tuyên

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Lê Minh Quang
Cyhoeddwyd: (2017)