Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng

Mã QR

Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng

Khóa luận tốt nghiệp – Khoa Lịch Sử – Lớp : 14 CVNH

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Lê, Hoàng Diệu Linh
Tác giả khác:	Lê, Thị Thu Hiền, TS.
Định dạng:	Luận văn
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	Trường Đại học Sư Phạm Đà Nẵng - Đại học Đà Nẵng 2019
Những chủ đề:	Dịch vụ du lịch Dịch vụ buồng phòng Khách sạn
Truy cập trực tuyến:	http://thuvien.ued.udn.vn/handle/TVDHSPDN_123456789/55993
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng

Những quyển sách tương tự

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng
Bỡi: Vũ, Thị Bích Phượng
Được phát hành: (2005)

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
Bỡi: Đặng, Thị Mỹ Thật
Được phát hành: (2019)

Kỹ năng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Được phát hành: (2005)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
Bỡi: Hồng Quang
Được phát hành: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
Bỡi: Vũ Thị Bích Phượng
Được phát hành: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
Bỡi: Vũ Thị Bích Phượng
Được phát hành: (2005)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường THCN /
Bỡi: Vũ Thị Bích Phượng
Được phát hành: (2005)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
Bỡi: Zemke, Ron.
Được phát hành: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang
Bỡi: Lê Hữu, Trang
Được phát hành: (2018)

Quản trị buồng từ : từ lý thuyết đến thực tế
Bỡi: Nguyễn, Quyết Thắng
Được phát hành: (2015)

Hệ thống cơ sở lưu trú du lịch ở Việt Nam /
Bỡi: Đỗ Hồng Xoan

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh
Được phát hành: (2023)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
Bỡi: Võ, Xuân Vinh, et al.
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
Bỡi: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Được phát hành: (2021)

Marketing dịch vụ
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2017)

Đặc tính và xu hướng thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Việt Nam /
Bỡi: Đào Minh Ngọc.

Cách tiếp cận thực tế Nghiệp vụ lưu trú
Được phát hành: (2005)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2008)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
Bỡi: Zemke, Ron
Được phát hành: (2011)

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du thuyền trên sông Hàn, thành phố Đà Nẵng.
Bỡi: Trần, Thị Thùy Dung
Được phát hành: (2018)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
Bỡi: Nguyễn, Thị Hường
Được phát hành: (2013)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
Bỡi: Ngô, Thị Thu Hiền
Được phát hành: (2006)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng
Bỡi: Nguyễn, Văn Đính
Được phát hành: (2003)

Ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành dịch vụ du lịch - khách sạn: Hệ thống quản trị thông tin tổng thể Momentohs /
Bỡi: C.Q

Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Được phát hành: (2000)

Khảo sát mức độ hài lòng của khách lưu trú tại các khách sạn 1-3 sao tại Đà Lạt Lâm Đồng
Bỡi: Nguyễn, Thị Thanh Ngân
Được phát hành: (2024)

Ảnh hưởng của giá trị dịch vụ và rào cản chuyển đổi lên lòng trung thành của khách hàng. So sánh hai ngành dịch vụ lưu trú: Khách sạn và căn hộ dịch vụ
Bỡi: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Được phát hành: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
Bỡi: Phan, Thị Cẩm Diệu
Được phát hành: (2014)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2014)

Yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh ngành khách sạn /
Bỡi: Hà Thanh Hải, ThS.

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
Bỡi: Nguyễn Xuân Tiên.
Được phát hành: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch với chất lượng dịch vụ lưu trú homestay tại thành phố Hội An.
Bỡi: Dương, Thị Nhã Ca
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch : Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
Bỡi: Nguyễn Xuân Tiên.
Được phát hành: (2019)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
Bỡi: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Lê Minh Quang
Được phát hành: (2017)

Các nhân tố tạo ra giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn (Trường hợp Khách sạn Á Đông ở Thành phố Đà Lạt) /
Bỡi: Nguyễn Văn Tuyên

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
Bỡi: Trần Đức Thắng.

Dịch vụ du lịch Bến Thành thương hiệu của du khách /
Bỡi: Đức Xuyên

Dịch vụ khách hàng 5 sao
Bỡi: Heppell, Michael
Được phát hành: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)