Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng trong khách sạn cao cấp trên địa bàn Đà Lạt: Nghiên cứu so sánh giữa khách hàng phương Tây với phương Đông

Mã QR

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng trong khách sạn cao cấp trên địa bàn Đà Lạt: Nghiên cứu so sánh giữa khách hàng phương Tây với phương Đông

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Nguyễn, Thị Thanh Hường
Tác giả khác:	Phan, Minh Đức
Định dạng:	Luận văn
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	Trường Đại học Đà Lạt 2021
Những chủ đề:	Quản trị kinh doanh
Truy cập trực tuyến:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/106481
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng trong khách sạn cao cấp trên địa bàn Đà Lạt: Nghiên cứu so sánh giữa khách hàng phương Tây với phương Đông : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh /
Bỡi: Nguyễn Thị Thanh Hường.
Được phát hành: (2019)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng
Được phát hành: (2007)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với nhân viên chăm sóc khách hàng của các chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần tại địa bàn thành phố Đà Lạt
Bỡi: Nguyễn, Thị Thanh Hương
Được phát hành: (2023)

Nghệ thuật lấy lòng khách hàng
Bỡi: Maher, Michael J
Được phát hành: (2019)

Đọc vị khách hàng
Bỡi: Wilkinson, Michael
Được phát hành: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với mặt hàng tã Huggies tại thành phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Bỡi: Huỳnh, Lâm
Được phát hành: (2023)

Hành vi khách hàng
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2017)

Đo lường sự hài lòng của khách hàng sử dụng khách sạn tại TP Đà lạt
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2024)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2006)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ liên kết giữa Ngân hàng - Bảo hiểm (Bancassurance) tại Lâm Đồng, Agribank - Abic
Bỡi: Tạ, Đình Thắng
Được phát hành: (2023)

Marketing định hướng vào khách hàng
Bỡi: Chaston, Ian
Được phát hành: (1999)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ y tế tại Trung tâm y khoa Pasteur Đà Lạt
Bỡi: Hồ, Thị Thắm
Được phát hành: (2023)

Ru ngủ tâm hồn khách hàng /
Bỡi: Hải An.

Nghệ thuật dẫn dụ khách hàng
Bỡi: Moulinier, René
Được phát hành: (2004)

Thấu hiểu khách hàng, bán hàng hiệu quả
Bỡi: Hoffeld, David
Được phát hành: (2018)

Khách hàng trọn đời =
Bỡi: Sewell, Carl
Được phát hành: (2009)

Khách hàng trọn đời /
Bỡi: Sewell, Carl.
Được phát hành: (2011)

Nghệ thuật kết nối với khách hàng
Được phát hành: (2007)

Mối quan hệ giữa sự tham của khách hàng và mức độ hài lòng : Nghiên cứu các doanh nghiệp sản xuất phương Tây /
Bỡi: Lê Thái Phong.

Marketing tới khách hàng tổ chức : Sách chuyên khảo
Bỡi: Phạm Thị Huyền
Được phát hành: (2015)

Phát triển khách hàng tinh gọn = Lean customer development
Bỡi: Alvarez, Cindy
Được phát hành: (2018)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại tp. Hồchí minh
Bỡi: Đàm, Trí Cường, et al.
Được phát hành: (2023)

Hành vi khách hàng : Xây dựng chiến lược marketing = Consumer behavior : Building marketing strategy
Bỡi: Mothersbaugh, David L.
Được phát hành: (2018)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
Bỡi: Thái, Kim Phụng, et al.
Được phát hành: (2023)

4 phong cách bán hàng chinh phục người mua Đọc vị khách hàng
Bỡi: Wilkinson, Michael
Được phát hành: (2018)

Nghiệp vụ phục vụ khách hàng
Bỡi: Trần Thị Thanh Liêm
Được phát hành: (2008)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Khách hàng chưa phải là thượng đế
Bỡi: Rosenbluth, Hal F
Được phát hành: (2017)

Hai mươi mốt thủ thuật chinh phục khách hàng
Bỡi: Harvill, Stephen J
Được phát hành: (2017)

Mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến - Sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến
Bỡi: Trịnh, Hoàng Anh
Được phát hành: (2023)

Ảnh hưởng của các gia trị dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng đối với tour du lịch mạo hiểm tại Đà Lạt
Bỡi: Nguyễn, Văn Phương
Được phát hành: (2023)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Đàm, Trí Cường, et al.
Được phát hành: (2023)

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
Bỡi: Lý, Kiện Lâm
Được phát hành: (2015)

Khách hàng - Doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển /
Được phát hành: (2008)

Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
Bỡi: Phan, Chung Thủy, et al.
Được phát hành: (2024)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
Bỡi: Heppell, Michael
Được phát hành: (2018)