Nghệ thuật kết nối với khách hàng

Hướng dẫn cho các nhà làm kinh tế hiểu được nhu cầu của khách hàng, giao kết với khách hàng, chỉ ra 4 con đường cơ bản để nhận diện điều khách hàng thực sự mong muốn. Đưa ra những phương pháp mới nhằm tác động đến hành vi khách hàng, và 5 biện pháp chủ yếu để giữ khách hàng hạng nhất...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả khác: Trần Thị Hương; Phạm Thị Thu Thủy
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Hà Nội Thống kê 2007
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh