Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam

QR رمز

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Nguyễn, Văn Anh
مؤلفون آخرون:	Nguyễn, Thị Phương Thảo
التنسيق:	Bài viết
اللغة:	Vietnamese Vietnamese
منشور في:	Trường Đại học Đà Lạt 2023
الموضوعات:	Dịch vụ Khách hàng
الوصول للمادة أونلاين:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/116350
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

مواد مشابهة

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
بواسطة: Ngọc Hoa
منشور في: (2008)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
بواسطة: Zemke, Ron.
منشور في: (2019)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
بواسطة: Zemke, Ron
منشور في: (2011)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
بواسطة: Võ, Xuân Vinh, وآخرون
منشور في: (2014)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
بواسطة: Ford, Robert C.
منشور في: (2018)

Marketing dịch vụ
بواسطة: Fisk, Raymond P.
منشور في: (2017)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
بواسطة: Heppell, Michael
منشور في: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
بواسطة: Hà, Nam Khánh Giao
منشور في: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
بواسطة: Trần, Minh Huấn
منشور في: (2016)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
بواسطة: Nguyễn, Thị Anh Thư
منشور في: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
بواسطة: Huỳnh, Minh Nhựt
منشور في: (2020)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Phạm, Việt Tân
منشور في: (2017)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
منشور في: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
بواسطة: Phan, Quỳnh Hoa
منشور في: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
بواسطة: Nguyễn, Thị Mai Thảo
منشور في: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
بواسطة: Nguyễn, Lê Minh Quang
منشور في: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Trần, Sĩ Bằng
منشور في: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
بواسطة: Trần, Thị Xuân
منشور في: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của chi nhánh vận tải hành khách xe buýt Hậu Giang
بواسطة: Mai, Thị Trúc
منشور في: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Châu, Thị Thu Hồng
منشور في: (2016)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
بواسطة: Hồng Quang
منشور في: (2005)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Trần, Minh Thu
منشور في: (2015)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
بواسطة: Trần Đức Thắng.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Dương, Thanh Nghĩa
منشور في: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ du lịch tại huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang
بواسطة: Nguyễn, Phú Lộc
منشور في: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Trần, Thế Nhân
منشور في: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
بواسطة: Phan, Thị Cẩm Diệu
منشور في: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet băng rộng của viễn thông Trà Vinh
بواسطة: Phạm, Phước Trọn
منشور في: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Hứa, Tiến Phúc
منشور في: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
بواسطة: Đoàn, Trương Thanh Lâm
منشور في: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
بواسطة: Đồng, Cẫm Thanh Thư
منشور في: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái vườn tại huyện Kế Sách, tỉnh Sóc Trăng
بواسطة: Nguyễn, Bé Ba
منشور في: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
بواسطة: Trần, Thị Ngọc Hằng
منشور في: (2020)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
بواسطة: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo bậc cao đẳng ngành kế toán Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang
بواسطة: Võ, Thị Mỹ Thương
منشور في: (2015)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp nước sạch nông thôn tại Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Hậu Giang
بواسطة: Lê, Kỳ Hội
منشور في: (2021)

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
بواسطة: Lê, Thị Thanh Hiền
منشور في: (2022)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
بواسطة: Hoàng, Đăng Hiếu
منشور في: (2022)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ hành chính công đến sự hài lòng của người dân tại ủy ban nhân dân huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
بواسطة: Võ, Thị Thu Thảo
منشور في: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
بواسطة: Trương, Thị Hương Thảo
منشور في: (2013)