Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam

Κώδικας QR

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Nguyễn, Văn Anh
Άλλοι συγγραφείς:	Nguyễn, Thị Phương Thảo
Μορφή:	Bài viết
Γλώσσα:	Vietnamese Vietnamese
Έκδοση:	Trường Đại học Đà Lạt 2023
Θέματα:	Dịch vụ Khách hàng
Διαθέσιμο Online:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/116350
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Παρόμοια τεκμήρια

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
ανά: Ngọc Hoa
Έκδοση: (2008)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
ανά: Zemke, Ron.
Έκδοση: (2019)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
ανά: Zemke, Ron
Έκδοση: (2011)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
ανά: Võ, Xuân Vinh, κ.ά.
Έκδοση: (2014)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
ανά: Ford, Robert C.
Έκδοση: (2018)

Marketing dịch vụ
ανά: Fisk, Raymond P.
Έκδοση: (2017)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
ανά: Heppell, Michael
Έκδοση: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
ανά: Hà, Nam Khánh Giao
Έκδοση: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
ανά: Trần, Minh Huấn
Έκδοση: (2016)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
ανά: Nguyễn, Thị Anh Thư
Έκδοση: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
ανά: Huỳnh, Minh Nhựt
Έκδοση: (2020)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
ανά: Phạm, Việt Tân
Έκδοση: (2017)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
ανά: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Έκδοση: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
ανά: Phan, Quỳnh Hoa
Έκδοση: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
ανά: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Έκδοση: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
ανά: Nguyễn, Lê Minh Quang
Έκδοση: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
ανά: Trần, Sĩ Bằng
Έκδοση: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
ανά: Trần, Thị Xuân
Έκδοση: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của chi nhánh vận tải hành khách xe buýt Hậu Giang
ανά: Mai, Thị Trúc
Έκδοση: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
ανά: Châu, Thị Thu Hồng
Έκδοση: (2016)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
ανά: Hồng Quang
Έκδοση: (2005)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
ανά: Trần, Minh Thu
Έκδοση: (2015)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
ανά: Trần Đức Thắng.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
ανά: Dương, Thanh Nghĩa
Έκδοση: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ du lịch tại huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang
ανά: Nguyễn, Phú Lộc
Έκδοση: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
ανά: Trần, Thế Nhân
Έκδοση: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
ανά: Phan, Thị Cẩm Diệu
Έκδοση: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet băng rộng của viễn thông Trà Vinh
ανά: Phạm, Phước Trọn
Έκδοση: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Trà Vinh
ανά: Hứa, Tiến Phúc
Έκδοση: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
ανά: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Έκδοση: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
ανά: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Έκδοση: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái vườn tại huyện Kế Sách, tỉnh Sóc Trăng
ανά: Nguyễn, Bé Ba
Έκδοση: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
ανά: Trần, Thị Ngọc Hằng
Έκδοση: (2020)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
ανά: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo bậc cao đẳng ngành kế toán Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang
ανά: Võ, Thị Mỹ Thương
Έκδοση: (2015)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp nước sạch nông thôn tại Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Hậu Giang
ανά: Lê, Kỳ Hội
Έκδοση: (2021)

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
ανά: Lê, Thị Thanh Hiền
Έκδοση: (2022)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
ανά: Hoàng, Đăng Hiếu
Έκδοση: (2022)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ hành chính công đến sự hài lòng của người dân tại ủy ban nhân dân huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
ανά: Võ, Thị Thu Thảo
Έκδοση: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
ανά: Trương, Thị Hương Thảo
Έκδοση: (2013)