Cảm xúc tích cực của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử

Mã QR

Cảm xúc tích cực của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Ngô, Mai Trang
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2023
Những chủ đề:	Tâm lý học
Truy cập trực tuyến:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=340895 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/173697
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
Bỡi: Trịnh, Minh Nghĩa
Được phát hành: (2019)

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
Bỡi: Bùi, Thị Hồng Nhung
Được phát hành: (2024)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
Bỡi: Mohamad, Amir Ahmad
Được phát hành: (2013)

Việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
Bỡi: Đặng, Vũ Hùng, et al.
Được phát hành: (2024)

Tự kiềm chế cảm xúc - Một kỹ năng giao tiếp cơ bản của cán bộ giao dịch ngân hàng /
Bỡi: Phạm Thị Tuyết.

Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân
Bỡi: Lê, Thị Kim Anh, et al.
Được phát hành: (2024)

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp với khách hàng của nhân viên giao dịch ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Phạm, Thị Tuyết
Được phát hành: (2024)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
Bỡi: Bùi, Thanh Tráng
Được phát hành: (2014)

Sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại: kết quả từ nghiên cứu thực nghiệm các khách hàng cá nhân
Bỡi: Nguyễn, Thị Khánh Quỳnh
Được phát hành: (2023)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chi nhánh Sông Bé
Bỡi: Ngô, Sỹ Hải

ảnh hưởng của niềm tin vào tương lai phát triển ngành ngân hàng đến tính tích cực trong hoạt động nghề nghiệp của nhân viên ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Lưu, Song Hà
Được phát hành: (2019)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
Bỡi: Heppell, Michael
Được phát hành: (2018)

Agribank cùng ngành Ngân hàng tích cực triển khai các sản phẩm thẻ, dịch vụ ngân hàng theo hướng số hóa
Bỡi: Quang, Tùng
Được phát hành: (2023)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)

Năm mươi 50 việc cần làm đối với khách hàng
Bỡi: Nakatani, Akihiro
Được phát hành: (2004)

Nghiên cứu đạo đức nghề nghiệp của chuyên viên quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Bỡi: Lê, Thị Thu Hằng
Được phát hành: (2023)

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Lê, Thụy Huỳnh Hương
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
Bỡi: Phạm, Văn Hiếu, et al.
Được phát hành: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ ngân hàng sở tại Vietcombank Bạc Liêu
Bỡi: Nguyễn, Hồng Hà, et al.
Được phát hành: (2023)

Cẩm nang nghiệp vụ Nhà hàng khách sạn
Bỡi: Khánh Linh
Được phát hành: (2012)

Cẩm nang nghiệp vụ nhà hàng khách sạn /
Được phát hành: (2012)

Phân tích giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân về dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Phạm, Đình Phương
Được phát hành: (2016)

Các chỉ tiêu đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng
Bỡi: Trần, Sỹ Định
Được phát hành: (2024)

Tôn trọng khách hàng trong hoạt động trợ giúp tâm lý
Bỡi: Trần, Thị Minh Đức, et al.
Được phát hành: (2019)

Định kiến và phân biệt đối xử của khách hàng đô thị đối với phụ nữ nông thôn bán hàng rong
Bỡi: Nguyễn, Linh Trang
Được phát hành: (2011)

Giữ uy tín với khách hàng khi không thể tránh lỗi dịch vụ: Mô hình nghiên cứu từ cảm xúc đến hành vi
Bỡi: Phạm, Ngọc Thúy, et al.
Được phát hành: (2014)

Bán hàng bằng trí tuệ xúc cảm
Bỡi: Blount, Jeb
Được phát hành: (2018)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP phát triển Mê Kông :
Bỡi: Lê, Văn Tựu
Được phát hành: (2011)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Công Thương - Chi nhánh Bảo Lộc
Bỡi: Bùi, Thị Vân Anh
Được phát hành: (2022)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ cho vay của Ngân hàng Sacombank - chi nhánh Bình Định
Bỡi: Nguyễn, Thị Kim Ánh, et al.
Được phát hành: (2023)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004)

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam trên địa bàn Hà Nội
Bỡi: Lưu, Thị Minh Ngọc, et al.
Được phát hành: (2023)

Cảm xúc tiêu cực của phụ nữ bị buôn bán qua biên giới trở về qua nghiên cứu trường hợp
Bỡi: Trịnh, Hà My
Được phát hành: (2023)

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại.
Bỡi: Phạm, Thu Hạnh, et al.
Được phát hành: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trịnh, Thị Thu Hà
Được phát hành: (2012)

Trí thông minh cảm xúc dummies
Bỡi: Stein, Steven J
Được phát hành: (2018)

Nghiệp vụ ngân hàng thương mại =
Bỡi: Nguyễn, Đăng Dờn
Được phát hành: (2005)

Cảm xúc của người lao động tại nơi làm việc
Bỡi: Đỗ, Thị Lệ Hằng, et al.
Được phát hành: (2023)