Nghiên cứu mối quan hệ giữa xử lý khiếu nại, sự hài lòng, niềm tin và lòng trung thành của khách hàng cá nhân trong ngành ngân hàng

Những quyển sách tương tự

• Nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, giá trị nhận được, niềm tin, sự hài lòng, và lòng trung thành của khách hàng cá nhân trong ngành ngân hàng
  Bỡi: Ngô, Đức Chiến
  Được phát hành: (2023)
• Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Mobile Banking của các ngân hàng thương mại tại Đồng Nai
  Bỡi: Bùi, Văn Thụy, et al.
  Được phát hành: (2023)
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
  Bỡi: Huỳnh, Quang Linh
  Được phát hành: (2024)
• Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV tỉnh Lâm Đồng
  Bỡi: Hoàng, Thị Hải Tuyến
  Được phát hành: (2022)
• Mối quan hệ giữa niềm tin khách hàng, truyền miệng và sự hài lòng của khách hàng đối với vàng trang sức Việt Nam
  Bỡi: Trần, Ngọc Tú
  Được phát hành: (2023)