Ảnh hưởng của sự trải nghiệm đến lòng trung thành của khách hàng: Vai trò trung gian của chất lượng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng tại Việt Nam
محفوظ في:
المؤلفون الرئيسيون: | Phan, Chung Thủy, Phan, Thu Hiền, Trương, Nhi, Nguyễn, Lý Kiều Chinh |
---|---|
التنسيق: | مقال |
اللغة: | Vietnamese |
منشور في: |
2024
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=364061 https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/209212 |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
مواد مشابهة
-
Tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng trong quan hệ với sự trung thành và di trì khách hàng.
بواسطة: Vũ, Quang Hưng
منشور في: (2019) -
Đo lường chất lượng trải nghiệm khách hàng bằng mô hình EXQ
بواسطة: Trịnh, Phương Ly
منشور في: (2023) -
Tác động của quản lý quan hệ khách hàng đối với lòng trung thành của khách hàng: vai trò trung gian của quan lý quy trình kinh doanh
بواسطة: Nguyễn, Thị Vân, وآخرون
منشور في: (2024) -
Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
بواسطة: Bùi, Thị Hồng Nhung
منشور في: (2024) -
Lý thuyết về trải nghiệm khách hàng và nghiên cứu doanh nghiệp điển hình Apple
بواسطة: Nguyễn, Phan Anh
منشور في: (2023)