Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance
Gives complete coverage of the critical issues involved in the design, implementation, organization, and management of a customer call center
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | English |
Được phát hành: |
Digital Press
2011
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/26302 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
Tóm tắt: | Gives complete coverage of the critical issues involved in the design, implementation, organization, and management of a customer call center |
---|