Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện

Côd QR

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện

chất lượng bệnh viện nói riêng và y tế nói chung đã trở thành một vấn đề quân tâm của toàn xã hội. Vấn đề quá tải, chất lượng khám chữa bệnh và đặc biệt là chất lượng khám chữa bệnh và đặc biệt là chất lượng dịch vụ của bệnh viện đặt ra vấn đề giải quyết cho cho các nhà quản lý và cả các nahf khoa h...

Disgrifiad llawn

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron:	Lê, Văn Huy, Nguyễn, Đăng Quang
Fformat:	Erthygl
Iaith:	Vietnamese
Cyhoeddwyd:	Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh 2014
Pynciau:	Chất lượng dịch vụ Bệnh viện
Mynediad Ar-lein:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/36962
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Eitemau Tebyg

Đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân về chất lượng dịch vụ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh Đắk Nông năm 2011
gan: Trần, Xuân Hiền
Cyhoeddwyd: (2024)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
gan: Nguyễn Duy Lợi.

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
gan: Trương, Thị Thu Liên
Cyhoeddwyd: (2014)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
gan: Trần, Thị Tuyết Vân
Cyhoeddwyd: (2024)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
gan: Nguyễn, Thành Long
Cyhoeddwyd: (2014)

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /
gan: Bùi Thị Thanh Diệu.

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
gan: Trần, Thị Dung
Cyhoeddwyd: (2020)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
gan: Trần Quang Huy
Cyhoeddwyd: (2007)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
gan: Trần Quang Huy
Cyhoeddwyd: (2007)

Quản lý chất lượng bệnh viện
Cyhoeddwyd: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Vạn Phúc
gan: Nguyễn, Văn Hậu
Cyhoeddwyd: (2017)

Đo lường chất lượng dịch vụ truyền hình và chỉ số hài lòng đối với Đài phát thanh - Truyền hình Quảng Nam
gan: Lê, Văn Huy, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
gan: Trần, Quang Trung, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục /

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
gan: Nguyễn Huỳnh Mai.

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện - thông tin /
gan: Bùi Thị Thanh Diệu.

Chỉ số chất lượng dịch vụ công nông nghiệp nông thôn dựa trên phản hồi của người sử dụng dịch vụ đó /
gan: Hoàng Vũ Quang.

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
gan: Trang, Nhật Thanh Thi
Cyhoeddwyd: (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đào tạo: Một nghiên cứu từ cựu sinh viên Trường Đại học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh /

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
gan: Võ, Thị Lan, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
gan: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Cyhoeddwyd: (2018)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại Công ty Bảo Việt Lâm Đồng
gan: Trần, Thanh Phong
Cyhoeddwyd: (2024)

Đánh giá mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và ý định mua của khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại VNPT Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Thị Ánh Ngọc
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá chất lượng dịch vụ Vinaphone tại công ty viễn thông Đồng Tháp Khóa luận tốt nghiệp : Ngành Quản trị kinh doanh: Trình độ : Đại học
gan: Nguyễn, Thị Ngọc Ảnh
Cyhoeddwyd: (2009)

Ứng dụng phương pháp IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ mạng điện thoại di động tại VN
gan: Lê, Công Hoa
Cyhoeddwyd: (2014)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV tỉnh Lâm Đồng
gan: Hoàng, Thị Hải Tuyến
Cyhoeddwyd: (2022)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
gan: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Nâng cao chất lượng đào tạo công tác xã hội với chuyên nghiệp hóa dịch vụ công tác xã hội
Cyhoeddwyd: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tại quầy của ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) chi nhánh Lâm Đồng
gan: Phùng, Hoàng Thảo Phương
Cyhoeddwyd: (2022)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
gan: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
gan: Bùi, Thanh Tráng
Cyhoeddwyd: (2014)

Chất lượng dịch vụ việc làm và sự hài lòng của người tìm việc tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Lâm Đồng = Employment service quality and job applicant satisfaction at the centre for employment service in Lamdong province /
gan: Hồ Quang Thanh.

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
gan: Bùi, Thị Kim Dung
Cyhoeddwyd: (2024)

Bình Dương: Đẩy mạnh phát triển dịch vụ chất lượng cao
gan: Ngọc, Xuân

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
gan: Lê, Thị Mận

Quản trị chất lượng
Cyhoeddwyd: (2012)