Sự hài lòng của khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh đối với chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền
Nghiên cứu nhằm mục tiêu nhận biết mức độ hài lòng của khách hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền (THTT) ở TP.HCM. Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định tính (kĩ thuật thảo luận nhóm tập trung) và nghiên cứu địn...
Đã lưu trong:
Những tác giả chính: | Hà, Nam Khánh Giao, Lê, Quốc Dũng |
---|---|
Định dạng: | Bài viết |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
2014
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37006 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
Bỡi: Võ, Thị Lan, et al.
Được phát hành: (2014) -
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
Bỡi: Lê Thế Phiệt. -
Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách dự Festival hoa Đà Lạt 2012
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014) -
Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Chánh -
Đánh giá tác động của tiện lợi dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng VNPT Lâm Đồng
Bỡi: Nguyễn, Hữu Hảo
Được phát hành: (2022)