Service management : the new paradigm in retailing

This book examines critical service-management concepts that have direct application in the retail industry. Case examples from around the world show how to gain customer loyalty, achieve market leadership, and ensure profitability in the retail sector.

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Kandampully, Jay, Management
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: Springer Science+Business Media, LLC 2015
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/41318
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt