Interacting with clients and customers : a foot in the door /

Interacting with Clients and Customers. Interpersonal skills-the basis of communication. Establishing the client relationship. Maintaining the client relationship. Writing the client service policy.

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Hardman, Lee Sharon, 1954-
Muut tekijät: Albrecht, Jillian.
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:English
Julkaistu: Melbourne : Addison Wesley Longman Australia, 1997.
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng