Interacting with clients and customers : a foot in the door /

Interacting with Clients and Customers. Interpersonal skills-the basis of communication. Establishing the client relationship. Maintaining the client relationship. Writing the client service policy.

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Hardman, Lee Sharon, 1954-
Övriga upphovsmän: Albrecht, Jillian.
Materialtyp: Bok
Språk:English
Publicerad: Melbourne : Addison Wesley Longman Australia, 1997.
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng