Interacting with clients and customers : a foot in the door /

Interacting with Clients and Customers. Interpersonal skills-the basis of communication. Establishing the client relationship. Maintaining the client relationship. Writing the client service policy.

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Hardman, Lee Sharon, 1954-
Другие авторы: Albrecht, Jillian.
Формат:
Язык:English
Опубликовано: Melbourne : Addison Wesley Longman Australia, 1997.
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng