101 ways to improve customer service : Training, tools, tips, and techniques
101 Ways to Improve Customer Service provides a variety of training and development interventions that can be put to use right now with frontline service employees. Your customer service representatives directly influence the perception that customers have of your products and services and ultimatel...
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | Undetermined |
| Publicat: |
Hoboken, N.J.
John Wiley & Sons Inc.
2007
|
| Matèries: | |
| Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
Search Result 1
per Ukens, Lorraine L.
Publicat 2007
Publicat 2007
Thư viện lưu trữ:
Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ