Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :

Mã QR

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ kinh tế - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh

Đề tài nghiên cứu phân tích các tiêu chí về sự cảm nhận của nhân viên và của khách hàng về những điều mà họ quan tâm, sự hài lòng và không hài lòng của họ sẽ là nền tảng để xay dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hà...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Bành, Thị Cẩm Uyên
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2009
Những chủ đề:	Customer relations,Quan hệ khách hàng
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Những quyển sách tương tự

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Vân
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Trương, Thị Lệ Thảo
Được phát hành: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Nguyệt Linh
Được phát hành: (2011)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ tại kho bạc nhà nước Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Phú Lộc Thành
Được phát hành: (2011)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp internet của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Bùi, Thanh Hùng
Được phát hành: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Trịnh, Công Đức
Được phát hành: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại vô tuyến cố định tại Thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Diễm
Được phát hành: (2009)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thị Bưởi
Được phát hành: (2010)

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Phước Hạnh
Được phát hành: (2011)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Đức Lưu Phương
Được phát hành: (2014)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của Công ty Viễn Thông Viettel trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Đinh, Lâm Mai Chi
Được phát hành: (2012)

Thương hiệu kết nối khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2010)

Phân tích giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân về dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Phạm, Đình Phương
Được phát hành: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn nhà cung cấp bán lẻ, trường hợp ngành hàng tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Lý, Anh Thư
Được phát hành: (2016)

Phân tích sự hài lòng của các nhà đầu tư nước ngoài tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Trịnh, Phối Hạnh
Được phát hành: (2009)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tái sử dụng dịch vụ vận tải hành khách theo tuyến tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Thị Hồng Vân
Được phát hành: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình qua giao thức internet của viễn thông Cần Thơ :
Bỡi: Huỳnh, Đặng Tuyết Châu
Được phát hành: (2013)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đăng ký mới và ngừng sử dụng dịch vụ Internet của khách hàng đối với viễn thông Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Văn Chương
Được phát hành: (2015)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Được phát hành: (2008)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Như Quỳnh
Được phát hành: (2011)

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh tại nhà khách Hậu Giang
Bỡi: Quách, Thanh Tâm
Được phát hành: (2017)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
Bỡi: Bùi, Quốc Tính
Được phát hành: (2020)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
Bỡi: Bùi, Xuân Phong
Được phát hành: (2016)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Huỳnh, Bảo Ngọc
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu các thuộc tính nhãn hàng đến quyết định tiêu dùng sản phẩm kem dưỡng da nữ tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Đỗ, Ái Liên
Được phát hành: (2016)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) :
Bỡi: Hồng, Thị Mỹ Phương
Được phát hành: (2009)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
Bỡi: Trần, Thị Ngọc Hương
Được phát hành: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Đỗ, Thị Xuân Ngọc
Được phát hành: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với mạng Viettel tại Thành phố Vĩnh Long :
Bỡi: Trần, Thị Thuý Nga
Được phát hành: (2013)

Nghiên cứu thang đo của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đối với người tiêu dùng ở quận Ninh Kiều thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Phan, Nguyễn Trúc Quyên
Được phát hành: (2016)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
Bỡi: Phan, Thanh Cường
Được phát hành: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng nhãn hàng riêng của các siêu thị bán lẻ tại Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thị Phương Thảo
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến :
Bỡi: Đinh, Thị Mỹ Á
Được phát hành: (2013)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng đối với ngành hàng thực phẩm tươi sống tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Phúc Thịnh
Được phát hành: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
Bỡi: Phạm, Hoàng Minh
Được phát hành: (2010)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động của sinh viên tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Hồng Linh
Được phát hành: (2015)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
Bỡi: Phương, Hữu Duyên
Được phát hành: (2010)

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn kinh doanh sản phẩm thông tin di động Mobifone của điểm bán lẻ tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thị Hồng Vân
Được phát hành: (2015)