Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu khu vực Tây Sông Hậu :

Mã QR

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu khu vực Tây Sông Hậu : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Tài chính ngân hàng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của ACB Tây Sông Hâu, từ đó đề tài đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của sản phẩm ngân hàng để củng cố và gia tăng thị phần tại khu vực Tây Sô...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Trần, Tấn Nam
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2010
Những chủ đề:	Quan hệ với khách hàng,Customer relations,Marketing,Banks and banking,Tiếp thị,Ngân hàng Management,Quản trị
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Những quyển sách tương tự

1001 cách giữ chân khách hàng =
Được phát hành: (2000)

Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Bỡi: Phạm, Ái Minh
Được phát hành: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Cảnh Quốc
Được phát hành: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
Bỡi: Đặng, Văn Khoa
Được phát hành: (2010)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
Bỡi: Hà, Minh Ngọc
Được phát hành: (2015)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
Bỡi: Nguyễn, Văn Thi
Được phát hành: (2013)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại NHNo & PTNT Việt Nam chi nhánh thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Thiệu, Hoàng Phương Thanh
Được phát hành: (2010)

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Phạm, Thị Đảm
Được phát hành: (2015)

Marketing ngân hàng
Bỡi: Trịnh, Quốc Trung
Được phát hành: (2008)

Marketing ngân hàng
Bỡi: Trịnh, Quốc Trung
Được phát hành: (2009)

Marketing ngân hàng
Bỡi: Trịnh, Quốc Trung
Được phát hành: (2014)

Build your customer strategy :
Bỡi: Barnes, James G.
Được phát hành: (2006)

Câu hỏi là câu trả lời =
Bỡi: Pease, Allan
Được phát hành: (2018)

Câu hỏi là câu trả lời =
Bỡi: Pease, Allan
Được phát hành: (2015)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
Bỡi: Bùi, Quốc Tính
Được phát hành: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
Bỡi: Huỳnh, Yến Oanh
Được phát hành: (2013)

Marketing trong ngân hàng
Bỡi: Phạm, Ngọc Phong
Được phát hành: (1996)

Quản lý quan hệ khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2008)

Đánh gái mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Hoàng, Hoài Nam
Được phát hành: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ ngân hàng bán lẻ của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sóc Trăng :
Bỡi: Phạm, Thị Kiều Oanh
Được phát hành: (2015)

Đo lường chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Gia Định chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Thị Như Ngọc
Được phát hành: (2012)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Nguyễn Vân Khanh
Được phát hành: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Đặng, Thị Huyền Trâm
Được phát hành: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hậu Giang :
Bỡi: Nguyễn, Thị Thư
Được phát hành: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng E-Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quốc Tế vùng đồng bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Mai, Xuân Thái
Được phát hành: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Vũ, Anh Tú
Được phát hành: (2015)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2012)

Thương hiệu kết nối khách hàng
Bỡi: Nguyễn, Văn Dung
Được phát hành: (2010)

Marketing đương đại
Bỡi: Kurtz, David L.
Được phát hành: (2013)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thanh Tùng
Được phát hành: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trần, Thị Kiều Nga
Được phát hành: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Nguyễn, Hoàng Một
Được phát hành: (2015)

Giải pháp marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín chi nhánh Cà Mau :
Bỡi: Hồ, Minh Lũy
Được phát hành: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ BSMS của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Lê, Huỳnh Anh Tú
Được phát hành: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng vào ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn công thương thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Phương, Hồng Ngân
Được phát hành: (2011)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với những dịch vụ của ngân hàng Việt Á khu vực đồng bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Trương, Thị Hoa
Được phát hành: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hậu Giang :
Bỡi: Nguyễn, Thị Diễm Tiên
Được phát hành: (2012)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Được phát hành: (2008)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
Bỡi: Bùi, Xuân Phong
Được phát hành: (2016)