Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng

Đề tài đánh giá thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ và phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Vietcombank Cần Thơ, đề xuất giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng của khách hàng về...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lê, Cảnh Quốc
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2010
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01350nam a2200217Ia 4500
001 CTU_166756
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.812 
082 |b Qu451 
088 |a 60340201 
100 |a Lê, Cảnh Quốc 
245 0 |a Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng 
245 0 |c Lê Cảnh Quốc ; Lê Khương Ninh (Hướng dẫn Khoa học) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2010 
520 |a Đề tài đánh giá thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ và phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Vietcombank Cần Thơ, đề xuất giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng. 
650 |a Banks and banking,Customer relations,Ngân hàng và hoạt động ngân hàng,Quan hệ khách hàng 
904 |i Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ