Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng
Đề tài đánh giá thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ và phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Vietcombank Cần Thơ, đề xuất giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng của khách hàng về...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Cần Thơ
Trường Đại học Cần Thơ
2010
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
LEADER | 01350nam a2200217Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | CTU_166756 | ||
008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
082 | |a 658.812 | ||
082 | |b Qu451 | ||
088 | |a 60340201 | ||
100 | |a Lê, Cảnh Quốc | ||
245 | 0 | |a Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ : | |
245 | 0 | |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng | |
245 | 0 | |c Lê Cảnh Quốc ; Lê Khương Ninh (Hướng dẫn Khoa học) | |
260 | |a Cần Thơ | ||
260 | |b Trường Đại học Cần Thơ | ||
260 | |c 2010 | ||
520 | |a Đề tài đánh giá thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ và phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Vietcombank Cần Thơ, đề xuất giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng. | ||
650 | |a Banks and banking,Customer relations,Ngân hàng và hoạt động ngân hàng,Quan hệ khách hàng | ||
904 | |i Hải | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |