Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Đề tài khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng. Đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị CoopMart...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Cần Thơ
Trường Đại học Cần Thơ
2012
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
LEADER | 01236nam a2200217Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | CTU_177577 | ||
008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
082 | |a 658.812 | ||
082 | |b A107 | ||
088 | |a 60340102 | ||
100 | |a Viên, Ngọc Anh | ||
245 | 0 | |a Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long : | |
245 | 0 | |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Quản trị kinh doanh | |
245 | 0 | |c Viên Ngọc Anh ; Quan Minh Nhựt (Hướng dẫn khoa học) | |
260 | |a Cần Thơ | ||
260 | |b Trường Đại học Cần Thơ | ||
260 | |c 2012 | ||
520 | |a Đề tài khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng. Đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị CoopMart | ||
650 | |a Customer relations,Quan hệ khách hàng | ||
904 | |i Hải | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |