Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ : Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Nội dung đề tài nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 nhân tố...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Phạm, Như Đức
Médium: Kniha
Jazyk:Undetermined
Vydáno: Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2013
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Popis
Shrnutí:Nội dung đề tài nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 nhân tố ảnh hưởng là: chất lượng xe, tính an toàn, chi phí phù hợp.