Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ : Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Nội dung đề tài nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 nhân tố...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Phạm, Như Đức |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Cần Thơ
Đại học Cần Thơ
2013
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Giành lấy khách hàng lớn
Được phát hành: (2005) -
Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
Bỡi: LeBoeuf, Michael
Được phát hành: (2005) -
Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Bỡi: Business Edge
Được phát hành: (2002) -
Cạnh tranh giành khách hàng và chiến thắng bằng giá trị :
Được phát hành: (2007) -
Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm :
Bỡi: Fournies, Ferdinand
Được phát hành: (2004)