Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ : Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Nội dung đề tài nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 nhân tố...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Phạm, Như Đức
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2013
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01475nam a2200229Ia 4500
001 CTU_184991
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.834 
082 |b Đ552 
088 |a 60340102 
100 |a Phạm, Như Đức 
245 0 |a Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Phạm Như Đức ; Lê Nguyễn Đoan Khôi (Hướng dẫn khoa học) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Đại học Cần Thơ 
260 |c 2013 
520 |a Nội dung đề tài nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 nhân tố ảnh hưởng là: chất lượng xe, tính an toàn, chi phí phù hợp. 
650 |a Người tiêu dùng,Consumers 
650 |x Khảo sát thị trường,Market surveys 
904 |i Thùy An 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ