Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ : Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Nội dung đề tài nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 nhân tố...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Phạm, Như Đức
Materialtyp: Bok
Språk:Undetermined
Publicerad: Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2013
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Beskrivning
Sammanfattning:Nội dung đề tài nghiên cứu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của khách hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 3 nhân tố ảnh hưởng là: chất lượng xe, tính an toàn, chi phí phù hợp.