Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :

QR Code (код быстрого отклика)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ : Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ. Ngành Tài chính ngân hàng

Nội dung nhằm phân tích, đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với một số dịch vụ mà Ngân hàng đã và đang cung cấp, qua đó tìm ra một số giải pháp nhằm làm cho khách hàng hài lòng hơn với các dịch vụ ngân hàng sẽ cung cấp trong thời gian...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Trương, Thị Thu Liên
Формат:	‌
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2014
Предметы:	Chất lượng dịch vụ
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Схожие документы

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
по: Võ, Trần Minh Ngọc
Опубликовано: (2025)

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
по: Võ, Thanh Hải

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chi nhánh Sông Bé
по: Ngô, Sỹ Hải

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tại quầy của ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) chi nhánh Lâm Đồng
по: Phùng, Hoàng Thảo Phương
Опубликовано: (2022)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
по: Nguyễn, Thành Long
Опубликовано: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
по: Hà, Nam Khánh Giao
Опубликовано: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
по: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Taxi Tiên Sa tại Thành phố Đà Nẵng
по: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Опубликовано: (2021)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV tỉnh Lâm Đồng
по: Hoàng, Thị Hải Tuyến
Опубликовано: (2022)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thanh toán điện tử tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín – chi nhánh Lâm Đồng
по: Trần, Văn Vỹ
Опубликовано: (2025)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
по: Võ, Thị Lan, et al.
Опубликовано: (2014)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai
по: Nguyễn, Ngọc Thị Kim Loan, et al.
Опубликовано: (2026)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
по: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
Опубликовано: (2021)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
по: Lê Thế Phiệt.

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
по: Bùi, Thị Kim Dung
Опубликовано: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ẩm thực tại thành phố Cần Thơ
по: Trương, Trí Thông
Опубликовано: (2026)

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
по: Nguyễn, Thị Mai Trang
Опубликовано: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Tín chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
по: Phạm, Thị Diễm Trang
Опубликовано: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh huyện Tân Thạnh, tỉnh Long An
по: Nguyễn, Hữu Mạnh Quang
Опубликовано: (2026)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ ngân hàng trong bối cảnh chuyển đổi số
по: Tô, Minh Hương
Опубликовано: (2026)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
по: Lâm, Mỹ Thanh
Опубликовано: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại Công ty Bảo Việt Lâm Đồng
по: Trần, Thanh Phong
Опубликовано: (2024)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng bưu điện Liên Việt chi nhánh Bình Dương
по: Trương, Thị Như Mỹ
Опубликовано: (2018)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
по: Trần, Quang Trung, et al.
Опубликовано: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ logistics tại các doanh nghiệp chuyển phát nhanh trên địa bàn thành phố Hà Nội
по: Nguyễn, Danh Nam, et al.
Опубликовано: (2022)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
по: Ford, Robert C.
Опубликовано: (2018)

Phân tích sự hài lòng khách hàng đối với công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ :
по: Văn, Thị Mộng Tuyền
Опубликовано: (2017)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet banking tại ngân hàng tmcp đông nam á – chi nhánh tiền giang
по: Nguyễn, Duy Tân
Опубликовано: (2026)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
по: Bùi, Thanh Tráng
Опубликовано: (2014)

Xây dựng mối quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại cổ phần TP.HCM
по: Hoàng, Thị Phương Thảo
Опубликовано: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
по: Lê, Thị Mận

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hệ thống siêu thị MM Mega Market tại Đà Nẵng
по: Mai, Thị Hồng Nhung
Опубликовано: (2026)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
по: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Sự hài lòng của khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh đối với chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền
по: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Опубликовано: (2014)

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
по: Trang, Nhật Thanh Thi
Опубликовано: (2014)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chi trả lương hưu trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi
по: Lê, Thị Minh Toàn
Опубликовано: (2026)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại TP.HCM
по: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Опубликовано: (2014)

Các nhân tố tạo ra giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn (Trường hợp Khách sạn Á Đông ở Thành phố Đà Lạt) /
по: Nguyễn Văn Tuyên

Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Lưu Trú Hostel Tại Thành Phố Đà Nẵng
по: Nguyễn Huệ, et al.
Опубликовано: (2024)

Sự hài lòng của sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp.
по: Đỗ, Thị Phượng
Опубликовано: (2026)