Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :

Mã QR

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ : Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ. Ngành Tài chính ngân hàng

Nội dung nhằm phân tích, đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với một số dịch vụ mà Ngân hàng đã và đang cung cấp, qua đó tìm ra một số giải pháp nhằm làm cho khách hàng hài lòng hơn với các dịch vụ ngân hàng sẽ cung cấp trong thời gian...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Trương, Thị Thu Liên
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Cần Thơ Đại học Cần Thơ 2014
Những chủ đề:	Chất lượng dịch vụ
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Những quyển sách tương tự

Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - chi nhánh Đà Nẵng
Bỡi: Võ, Thanh Hải

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) chi nhánh Sông Bé
Bỡi: Ngô, Sỹ Hải

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Được phát hành: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mạng điện thoại di động thành phố Buôn Ma Thuột /
Bỡi: Lê Thế Phiệt.

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng bưu điện Liên Việt chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Trương, Thị Như Mỹ
Được phát hành: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Tín chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Phạm, Thị Diễm Trang
Được phát hành: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Lê, Thị Mận

Phân tích sự hài lòng khách hàng đối với công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Văn, Thị Mộng Tuyền
Được phát hành: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
Bỡi: Trang, Nhật Thanh Thi
Được phát hành: (2014)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
Bỡi: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
Bỡi: Lê Thanh, Việt
Được phát hành: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
Bỡi: Lâm, Mỹ Thanh
Được phát hành: (2013)

Các nhân tố tạo ra giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn (Trường hợp Khách sạn Á Đông ở Thành phố Đà Lạt) /
Bỡi: Nguyễn Văn Tuyên

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
Bỡi: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
Bỡi: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Được phát hành: (2018)

Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các công ty chứng khoán ở thành phố Hồ Chí Minh
Bỡi: Nguyễn, Ngọc Chánh

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hệ thống rạp chiếu phim cgv tại thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Tài, Hoàng Nhật Quang
Được phát hành: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Dương
Bỡi: Khúc, Mạnh Hùng
Được phát hành: (2017)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
Bỡi: Nguyễn Duy Lợi.

Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - thực trạng và giải pháp
Bỡi: Hoàng, Thị Thanh Hằng

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Quốc Việt
Được phát hành: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Lương, Thị Lan
Được phát hành: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng Honda An Thành 2 tại thành phố Thủ Dầu Một
Bỡi: Vũ, Minh Đức
Được phát hành: (2017)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam (nghiên cứu trường hợp tại BIDV chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Lê, Thiên Lý
Được phát hành: (2018)

Nhân tố tác động đến sự cảm nhận về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Doãn, Minh Phúc
Được phát hành: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng Honda An Thành 2 tại thành phố Thủ Dầu Một
Bỡi: Vũ, Minh Đức

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương tín chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Thị Thùy Dương
Được phát hành: (2015)

Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Long
Bỡi: Nguyễn, Thị Thanh Thủy
Được phát hành: (2011)

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông - Chi nhánh Trung Việt
Bỡi: Nguyễn Thị Thanh, Vân
Được phát hành: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Minh Thu
Được phát hành: (2015)

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Lê, Thụy Huỳnh Hương
Được phát hành: (2016)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Quân đội chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Trần Kim Oanh
Được phát hành: (2017)

Tái cấu trúc các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam : Thực trạng và giải pháp /
Bỡi: Đinh Văn Sơn, PGS.TS.

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty điện lực Bình Dương
Bỡi: Nguyễn, Thùy Linh

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
Bỡi: Trần Đức Thắng.

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
Bỡi: Trần, Thị Dung
Được phát hành: (2020)