Customer service in libraries : best practices
In this book, nine librarians from across the country describe their libraries' best practices in this key area. Their contributions range from all encompassing customer service policies and models any library can both adapt and be proud of to micro-approaches that emphasize offering excellent...
Đã lưu trong:
| Định dạng: | Sách |
|---|---|
| Ngôn ngữ: | Undetermined |
| Được phát hành: |
Lanham
The Scarecrow Press, Inc.
2013
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
Là người đầu tiên ghi lời nhận xét!