Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ và đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong thời gian tới....
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Cần Thơ
Trường Đại học Cần Thơ
2015
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
LEADER | 01328nam a2200229Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | CTU_201150 | ||
008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
082 | |a 332.17 | ||
082 | |b Đ104 | ||
088 | |a 60340102 | ||
100 | |a Phạm, Thị Đảm | ||
245 | 0 | |a Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ : | |
245 | 0 | |b Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh | |
245 | 0 | |c Phạm Thị Đảm ; Lưu Thanh Đức Hải (Cán bộ hướng dẫn) | |
260 | |a Cần Thơ | ||
260 | |b Trường Đại học Cần Thơ | ||
260 | |c 2015 | ||
520 | |a Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ và đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong thời gian tới. | ||
650 | |a Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng | ||
650 | |x Customer services,Chăm sóc khách hàng | ||
910 | |a Khoa,Hải | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |