Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :

QR Code (код быстрого отклика)

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ và đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong thời gian tới....

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Phạm, Thị Đảm
Формат:	‌
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2015
Предметы:	Banks and banking,Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng Customer services,Chăm sóc khách hàng
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Схожие документы

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Hoàng Một
Опубликовано: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
по: Lê, Nguyễn Vân Khanh
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Thanh Tùng
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ ngân hàng bán lẻ của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sóc Trăng :
по: Phạm, Thị Kiều Oanh
Опубликовано: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Thị Kiều Nga
Опубликовано: (2015)

Đánh gái mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
по: Hoàng, Hoài Nam
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ BSMS của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
по: Lê, Huỳnh Anh Tú
Опубликовано: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Thành phố Cần Thơ :
по: Đặng, Thị Huyền Trâm
Опубликовано: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Vũ, Anh Tú
Опубликовано: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hậu Giang :
по: Nguyễn, Thị Thư
Опубликовано: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng E-Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quốc Tế vùng đồng bằng sông Cửu Long :
по: Mai, Xuân Thái
Опубликовано: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
по: Huỳnh, Yến Oanh
Опубликовано: (2013)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang :
по: Nguyễn, Văn Thi
Опубликовано: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng vào ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn công thương thành phố Cần Thơ :
по: Phương, Hồng Ngân
Опубликовано: (2011)

Đo lường chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Gia Định chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Như Ngọc
Опубликовано: (2012)

Phân tích ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại các Ngân hàng ở tỉnh An Giang :
по: Phan, Thanh Trúc
Опубликовано: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
по: Đặng, Văn Khoa
Опубликовано: (2010)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Ngọc Cẩm Vân
Опубликовано: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
по: Lê, Cảnh Quốc
Опубликовано: (2010)

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại tại Thành phố Cần Thơ
по: Lê, Ngọc Diễm
Опубликовано: (2010)

Bank 3.0 tương lai của ngân hàng trong kỷ nguyên số
по: King, Brett
Опубликовано: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
по: Trịnh, Thị Thu Hà
Опубликовано: (2012)

Phân tích lợi ích của dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Khỏe
Опубликовано: (2017)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn - chi nhánh Cần Thơ :
по: Lê, Thị Hồng Kha
Опубликовано: (2013)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
по: Lê, Thị Lan
Опубликовано: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ghi nợ nội địa của khách hàng tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn trên dịa bàn tỉnh An Giang :
по: Huỳnh, An Khang
Опубликовано: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ bảo hiểm liên kết ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Thanh Tâm
Опубликовано: (2017)

Đánh giá khả năng trả nợ vay ngân hàng của khách hàng doanh nghiệp tại thành phố Cần Thơ :
по: Lê, Thị Thu Diềm
Опубликовано: (2012)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Lệ Hằng
Опубликовано: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT của Vietcombank :
по: Phạm, Thị Mỹ Hà
Опубликовано: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín chi nhánh Cần Thơ :
по: Phan, Thị Thiện
Опубликовано: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam - chi nhánh Sa Đéc :
по: Huỳnh, Thị Kiều Oanh
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng TMCP công thương khu vực Vĩnh Long, Cần Thơ :
по: Trần, Ngọc Nhân
Опубликовано: (2010)

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả họat động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Hàng hải - chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Mạnh Đạt
Опубликовано: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Cần Thơ :
по: Võ, Hà Thanh Thư
Опубликовано: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa ngân hàng thương mại và khách hàng doanh nghiệp tại Cần Thơ :
по: Võ, Văn Dứt
Опубликовано: (2012)

Các nhân tố rào cản chuyển đổi ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tiền gửi tiết kiệm cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ :
по: Lê, Huyền Lan
Опубликовано: (2020)

Tác động của rủi ro và hiệu quả hoạt động đến sự an toàn vốn của các ngân hàng TMCP Việt Nam :
по: Lý, Thị Thanh Huyền
Опубликовано: (2019)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Thị Thanh Mỹ
Опубликовано: (2014)

Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu Chi nhánh Cần Thơ :
по: Vương, Nguyệt Tiên
Опубликовано: (2013)