Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại của khách hàng tại thành phố Cần Thơ: Trường hợp sản phẩm xe của Toyota : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài nghiên cứu sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại xe Toyota của khách hàng tại thành phố Cần Thơ. Qua đó, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng nhằm duy tri...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Thái, Thị Cẩm Trang
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2019
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Miêu tả
Tóm tắt:Đề tài nghiên cứu sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại xe Toyota của khách hàng tại thành phố Cần Thơ. Qua đó, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng nhằm duy trì và phát triển khách hàng của hãng Toyota cũng như các doanh nghiệp kinh doanh xe ô tô trên địa bàn thành phố Cần Thơ.