Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại của khách hàng tại thành phố Cần Thơ: Trường hợp sản phẩm xe của Toyota : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài nghiên cứu sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại xe Toyota của khách hàng tại thành phố Cần Thơ. Qua đó, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng nhằm duy tri...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Thái, Thị Cẩm Trang
Format: Book
Language:Undetermined
Published: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2019
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Institutions: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Description
Summary:Đề tài nghiên cứu sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại xe Toyota của khách hàng tại thành phố Cần Thơ. Qua đó, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng nhằm duy trì và phát triển khách hàng của hãng Toyota cũng như các doanh nghiệp kinh doanh xe ô tô trên địa bàn thành phố Cần Thơ.