Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại của khách hàng tại thành phố Cần Thơ: Trường hợp sản phẩm xe của Toyota :

QR Code

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại của khách hàng tại thành phố Cần Thơ: Trường hợp sản phẩm xe của Toyota : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài nghiên cứu sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại xe Toyota của khách hàng tại thành phố Cần Thơ. Qua đó, đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng nhằm duy tri...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Thái, Thị Cẩm Trang
Format:	Book
Language:	Undetermined
Published:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2019
Subjects:	Consumer behavior,Hành vi tiêu dùng
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Similar Items

Ảnh hưởng của chương trình khách hàng thân thiết đến hành vi mua lặp lại của khách hàng tại các siêu thị thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Nhẩn
Published: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua xe ô tô thương hiệu Toyota của khách hàng tại Cần Thơ :
Published: (2018)

Những sự thật khách hàng muốn mua gì
by: Solomon, Michael R.

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhớt môtô SJ Petrolimex của khách hàng tại các cửa hàng ở thành phố Vĩnh Long :
by: Võ, Hữu Phước
Published: (2019)

Hành vi khách hàng :
by: Nguyễn, Quốc Nghi
Published: (2013)

Hành vi khách hàng :
by: Nguyễn, Quốc Nghi
Published: (2012)

Phân tích các tác động của giá trị khách hàng đến hành vi mua lại tại các siêu thị điện thoại trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
by: Trần, Thị Mỹ Nương
Published: (2016)

Phân tích hành vi khách hàng mua sắm mỹ phẩm trực tuyến tại Cần Thơ :
by: Nguyễn, Ngọc Hương
Published: (2017)

Ảnh hưởng của thiết kế bao bì đến quyết định mua các mặt hàng thực phẩm đóng gói của khách hàng tại siêu thị Co.op mart Trà Vinh
by: Lê, Trần Huyền Trân
Published: (2019)

Tác động của trải nghiệm dịch vụ đến hành vi sau sử dụng: Trường hợp dịch vụ xe khách chất lượng cao tại Thành phố Cần Thơ :
by: Trần, Thị Hiếu Nghĩa
Published: (2019)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua các sản phẩm tin học viễn thông của khách hàng tại thành phố Trà Vinh
by: Đặng, Tuấn Nghĩa
Published: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ :
by: Trần, Mỹ Quyên
Published: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua quần áo thời trang thương hiệu Gumac của khách hàng trên địa bàn thành phố Trà Vinh
by: Trần, Thị Hằng Nga
Published: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng sản phẩm ví việt của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt chi nhánh Trà Vinh
by: Lý, Huỳnh Thế Khang
Published: (2019)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định hủy dịch vụ của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng của Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Tuấn Anh
Published: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục gửi tiền ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Cần Thơ :
by: Lê, Thị Mỹ Hạnh
Published: (2019)

Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ qua kênh ngân hàng của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng-chi nhánh Cần Thơ
by: Nguyễn, Lê Kỳ Quang
Published: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm tại các cửa hàng tiện ích của người dân thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Kim Thành
Published: (2017)

Phân tích ảnh hưởng của nhận thức về thực thi trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ngành thực phẩm đóng hộp đến ý định mua lại của người tiêu dùng thành phố Cần Thơ :
by: Trương, Huỳnh Anh
Published: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn cửa hàng Vinmart+ khi mua thực phẩm tươi sống của người tiêu dùng Thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Trí Đại
Published: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua lại mỹ phẩm chăm sóc da Hàn Quốc của người tiêu dùng nữ tại thành phố Bến Tre
by: Đỗ, Thùy Trang
Published: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ Prudential của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ :
by: Trần, Thị Mỹ Hân
Published: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng tại siêu thị Co.Opmart của người dân trên địa bàn thành phố Trà Vinh
by: Thạch, Ngọc Sang
Published: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm tự nguyện vật chất xe ô tô của chủ phương tiện tại Thành phố Cần Thơ :
by: Hồ, Ngọc Kiển
Published: (2019)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mua online hàng may mặc của sinh viên khoa Kinh tế, Luật trường Đại học Trà Vinh
by: Trầm, Thị Trúc Ly
Published: (2019)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và sự đồng thuận xã hội đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực Hậu Giang :
by: Nguyễn, Thanh Dũng
Published: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn hàng tiêu dùng Việt của người dân thành phố Cần Thơ :
by: Lê, Thị Trúc Ly
Published: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng tại các siêu thị trên địa bàn Thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Yến
Published: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long :
by: Nguyễn, Thanh Liêm
Published: (2020)

Nghiên cứu tác động của chương trình khuyến mại đến quyết định mua sản phẩm điện máy của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Thanh Thùy
Published: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm tại hội chợ triển lãm của người tiêu dùng ĐBSCL :
by: Trần, Thanh Hùng
Published: (2018)

Phân tích nhận thức rủi ro trong quyết định mua mỹ phẩm trực tuyến của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Hồng Chuyện
Published: (2017)

Nghiên cứu ảnh hưởng của tính vị chủng, giá trị cảm nhận đến ý định tiếp tục mua thịt bò nhập khẩu của người tiêu dùng thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Phạm Quỳnh Như
Published: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến tỷ lệ duy trì hợp đồng của khách hàng tại Công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thanh Tùng
Published: (2019)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm y tế tự nguyện của người dân thành phố Cần Thơ :
by: Trương, Thị Thanh Tâm
Published: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của người hưu trí trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
by: Nguyễn, Thị Kim Dung
Published: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm chức năng của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố BếnTre :
by: Nguyễn, Thị Diễm Hằng
Published: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn hàng may mặc tại Thành phố Cần Thơ :
by: Bùi, Phương Khắc Nhựt
Published: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm sữa bột trẻ em từ 1 - 3 tuổi của Vinamilk tại thành phố Cần Thơ :
by: Đoàn, Minh Cường
Published: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm y tế tự nguyện của các hộ gia đình trên địa bàn tỉnh Hậu Giang :
by: Nguyễn, Thị Lệ Quyên
Published: (2019)