Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :

Côd QR

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 : Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài được thực hiện nhằm nghiên cứu sự ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 9. Nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở dữ liệu phỏng vấn 198 khách hàng đang su...

Disgrifiad llawn

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Bùi, Quốc Tính
Fformat:	Llyfr
Iaith:	Undetermined
Cyhoeddwyd:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2020
Pynciau:	Quan hệ khách hàng,Customer relations
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Eitemau Tebyg

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
gan: Đinh, Thị Lan Anh
Cyhoeddwyd: (2020)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Ngọc Vân
Cyhoeddwyd: (2014)

Quản trị quan hệ khách hàng :
gan: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Cyhoeddwyd: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
gan: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Cyhoeddwyd: (2012)

Công tác quản lý khách hàng doanh nghiệp tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone
gan: Vũ, Ngọc Tú, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuê bao trả trước hoặc trả sau của khách hàng Mobifone tỉnh Vĩnh Long :
gan: Lê, Huỳnh Hoài Thương
Cyhoeddwyd: (2015)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3 chi nhánh Tổng Công ty Viễn thông Mobifone

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
gan: Nguyễn, Thị Anh Thư
Cyhoeddwyd: (2019)

Thương hiệu kết nối khách hàng
gan: Nguyễn, Văn Dung
Cyhoeddwyd: (2010)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
gan: Trần, Thị Ngọc Hương
Cyhoeddwyd: (2016)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
gan: Huỳnh, Bảo Ngọc
Cyhoeddwyd: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
gan: Trần, Nguyệt Linh
Cyhoeddwyd: (2011)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Cyhoeddwyd: (2008)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
gan: Bùi, Xuân Phong
Cyhoeddwyd: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với những dịch vụ của ngân hàng Việt Á khu vực đồng bằng sông Cửu Long :
gan: Trương, Thị Hoa
Cyhoeddwyd: (2010)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
gan: Dyché, Jill
Cyhoeddwyd: (2010)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
gan: Phan, Thanh Cường
Cyhoeddwyd: (2016)

Đánh giá chất lượng dịch vụ di động trả sau của Mobifone tại Cần Thơ :
gan: Trần, Trung Hiếu
Cyhoeddwyd: (2016)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
gan: Trương, Thị Lệ Thảo
Cyhoeddwyd: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh ngành hàng điện thoại di động mang nhãn hiệu Mobifone của điểm bán lẻ tại tỉnh Hậu Giang :
gan: Huỳnh, Đình Phiên
Cyhoeddwyd: (2017)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
gan: Phương, Hữu Duyên
Cyhoeddwyd: (2010)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của Công ty Viễn Thông Viettel trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Đinh, Lâm Mai Chi
Cyhoeddwyd: (2012)

1001 cách giữ chân khách hàng =
Cyhoeddwyd: (2000)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
gan: Trịnh, Công Đức
Cyhoeddwyd: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
gan: Phạm, Hoàng Minh
Cyhoeddwyd: (2010)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
gan: Trần, Thị Bưởi
Cyhoeddwyd: (2010)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) :
gan: Hồng, Thị Mỹ Phương
Cyhoeddwyd: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Vĩnh Long :
gan: Trần, Văn Hiệp
Cyhoeddwyd: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
gan: Lê, Như Quỳnh
Cyhoeddwyd: (2011)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
gan: Bành, Thị Cẩm Uyên
Cyhoeddwyd: (2009)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ tại kho bạc nhà nước Cần Thơ :
gan: Trần, Phú Lộc Thành
Cyhoeddwyd: (2011)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
gan: Hà, Minh Ngọc
Cyhoeddwyd: (2015)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
gan: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Cyhoeddwyd: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hậu Giang :
gan: Nguyễn, Thị Diễm Tiên
Cyhoeddwyd: (2012)

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Phước Hạnh
Cyhoeddwyd: (2011)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
gan: Lindstrom, Martin
Cyhoeddwyd: (2014)

Phân tích giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân về dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
gan: Phạm, Đình Phương
Cyhoeddwyd: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại vô tuyến cố định tại Thành phố Cần Thơ :
gan: Lê, Thị Diễm
Cyhoeddwyd: (2009)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với mạng Viettel tại Thành phố Vĩnh Long :
gan: Trần, Thị Thuý Nga
Cyhoeddwyd: (2013)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua đất động sản của khách hàng tại địa bàn tỉnh Bến Tre
gan: Chế, Văn Sang
Cyhoeddwyd: (2017)