Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :

kod QR

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 : Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Đề tài được thực hiện nhằm nghiên cứu sự ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty dịch vụ MobiFone khu vực 9. Nghiên cứu được thực hiện trên cơ sở dữ liệu phỏng vấn 198 khách hàng đang su...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
1. autor:	Bùi, Quốc Tính
Format:	Książka
Język:	Undetermined
Wydane:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2020
Hasła przedmiotowe:	Quan hệ khách hàng,Customer relations
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Podobne zapisy

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
od: Đinh, Thị Lan Anh
Wydane: (2020)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Ngọc Vân
Wydane: (2014)

Quản trị quan hệ khách hàng :
od: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Wydane: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
od: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Wydane: (2012)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 3 chi nhánh Tổng Công ty Viễn thông Mobifone

Công tác quản lý khách hàng doanh nghiệp tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone
od: Vũ, Ngọc Tú, i wsp.
Wydane: (2024)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
od: Nguyễn, Thị Anh Thư
Wydane: (2019)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuê bao trả trước hoặc trả sau của khách hàng Mobifone tỉnh Vĩnh Long :
od: Lê, Huỳnh Hoài Thương
Wydane: (2015)

Thương hiệu kết nối khách hàng
od: Nguyễn, Văn Dung
Wydane: (2010)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
od: Trần, Thị Ngọc Hương
Wydane: (2016)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
od: Huỳnh, Bảo Ngọc
Wydane: (2014)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Wydane: (2008)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
od: Trần, Nguyệt Linh
Wydane: (2011)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với những dịch vụ của ngân hàng Việt Á khu vực đồng bằng sông Cửu Long :
od: Trương, Thị Hoa
Wydane: (2010)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
od: Bùi, Xuân Phong
Wydane: (2016)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
od: Dyché, Jill
Wydane: (2010)

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng xăng dầu Petrolimex Vĩnh Long
od: Phan, Thanh Cường
Wydane: (2016)

Đánh giá chất lượng dịch vụ di động trả sau của Mobifone tại Cần Thơ :
od: Trần, Trung Hiếu
Wydane: (2016)

1001 cách giữ chân khách hàng =
Wydane: (2000)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh ngành hàng điện thoại di động mang nhãn hiệu Mobifone của điểm bán lẻ tại tỉnh Hậu Giang :
od: Huỳnh, Đình Phiên
Wydane: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
od: Trần, Thị Bưởi
Wydane: (2010)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
od: Trương, Thị Lệ Thảo
Wydane: (2015)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
od: Bành, Thị Cẩm Uyên
Wydane: (2009)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cảm nhận của khách hàng đối với các mặt hàng may mặc tại thành phố Cần Thơ :
od: Trịnh, Công Đức
Wydane: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
od: Phạm, Hoàng Minh
Wydane: (2010)

Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của Công ty Viễn Thông Viettel trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Đinh, Lâm Mai Chi
Wydane: (2012)

Nghiên cứu thẻ điểm cân bằng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 1
od: Hoàng, Thu Nga, i wsp.
Wydane: (2019)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
od: Hà, Minh Ngọc
Wydane: (2015)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của Eximbank :
od: Phương, Hữu Duyên
Wydane: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ tại kho bạc nhà nước Cần Thơ :
od: Trần, Phú Lộc Thành
Wydane: (2011)

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long (MHB) :
od: Hồng, Thị Mỹ Phương
Wydane: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Vĩnh Long :
od: Trần, Văn Hiệp
Wydane: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
od: Lê, Như Quỳnh
Wydane: (2011)

Trung tâm Kỹ thuật khai thác MobiFone Kiên Giang
od: Văn, Đức Bun
Wydane: (2024)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
od: Lindstrom, Martin
Wydane: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
od: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Wydane: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hậu Giang :
od: Nguyễn, Thị Diễm Tiên
Wydane: (2012)

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Phước Hạnh
Wydane: (2011)

Phân tích giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân về dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
od: Phạm, Đình Phương
Wydane: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại vô tuyến cố định tại Thành phố Cần Thơ :
od: Lê, Thị Diễm
Wydane: (2009)