Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Mã QR

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Hiển thị phiên bản (2) khác

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Phạm Xuân Hậu
Format:	Sách giấy
Sprog:	Vietnamese
Udgivet:	H. : Đại học Quốc gia, 2001
Fag:	Công nghiệp dịch vụ Giáo trình Quản lý chất lượng Quản trị kinh doanh
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Lignende værker

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
af: Phạm Xuân Hậu
Udgivet: (2001)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
af: Ford, Robert C.
Udgivet: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
af: Nguyễn, Thị Hường
Udgivet: (2019)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
af: Nguyễn, Chánh Duy
Udgivet: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
af: Nguyễn Chánh, Duy
Udgivet: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
af: Hà, Nam Khánh Giao
Udgivet: (2018)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
af: Lê Thanh, Việt
Udgivet: (2018)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
af: Trần, Thị Tuyết Vân
Udgivet: (2024)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
af: Hà, Nam Khánh Giao
Udgivet: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
af: Trương, Thị Thu Liên
Udgivet: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
af: Võ, Trần Minh Ngọc
Udgivet: (2025)

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
af: Bùi, Thị Kim Dung
Udgivet: (2024)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
af: Lê, Thị Mận

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
af: Nguyễn Duy Lợi.

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
af: Đặng, Thị Mỹ Thật
Udgivet: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng taxi tại thành phố Nha Trang
af: Lê, Chí Côn, et al.
Udgivet: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khám chữa bệnh tại Bệnh viện quân y 175 của người dân : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
af: Trịnh, Đình Trọng
Udgivet: (2021)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
af: Huỳnh Thị Tường, Vân
Udgivet: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
af: Lê, Văn Huy, et al.
Udgivet: (2014)

Sự hài lòng của sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp.
af: Đỗ, Thị Phượng
Udgivet: (2026)

Thực trạng dịch vụ du lịch đối với khách du lịch tại TP. Hà Nội
af: Nguyễn, Đức Dương, et al.
Udgivet: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh
af: Phạm, Ngọc Dưỡng
Udgivet: (2026)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
af: Thái, Thị Huyền Linh
Udgivet: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
af: Hoàng, Đăng Hiếu
Udgivet: (2022)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
af: ThS. Lê Minh, Toàn, et al.
Udgivet: (2014)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
af: Bùi, Thanh Tráng
Udgivet: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
af: Trần, Quang Trung, et al.
Udgivet: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
af: Trần, Thị Dung
Udgivet: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
af: Lê, Huỳnh Băng Trinh
Udgivet: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
af: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Udgivet: (2023)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
af: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống Head Honda An Thành tỉnh Bình Dương
af: Nguyễn, Bảo Xuyên

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Hà Nội
af: Nguyễn, Minh Tuấn, et al.
Udgivet: (2026)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
af: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch
af: Nguyễn, Xuân Tiên
Udgivet: (2021)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
af: Nguyễn, Thành Long
Udgivet: (2014)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
af: Ngô, Hữu Phùng
Udgivet: (2021)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
af: Ngọc Hoa
Udgivet: (2006)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
af: Hà, Nam Khánh Giao
Udgivet: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
af: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Udgivet: (2018)