Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Mã QR

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Hiển thị phiên bản (2) khác

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Phạm Xuân Hậu
פורמט:	Sách giấy
שפה:	Vietnamese
יצא לאור:	H. : Đại học Quốc gia, 2001
נושאים:	Công nghiệp dịch vụ Giáo trình Quản lý chất lượng Quản trị kinh doanh
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

פריטים דומים

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
מאת: Phạm Xuân Hậu
יצא לאור: (2001)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
מאת: Ford, Robert C.
יצא לאור: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
מאת: Nguyễn, Thị Hường
יצא לאור: (2019)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
מאת: Nguyễn, Chánh Duy
יצא לאור: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
מאת: Nguyễn Chánh, Duy
יצא לאור: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
מאת: Hà, Nam Khánh Giao
יצא לאור: (2018)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
מאת: Lê Thanh, Việt
יצא לאור: (2018)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
מאת: Trần, Thị Tuyết Vân
יצא לאור: (2024)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
מאת: Hà, Nam Khánh Giao
יצא לאור: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
מאת: Trương, Thị Thu Liên
יצא לאור: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
מאת: Võ, Trần Minh Ngọc
יצא לאור: (2025)

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
מאת: Bùi, Thị Kim Dung
יצא לאור: (2024)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
מאת: Lê, Thị Mận

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
מאת: Nguyễn Duy Lợi.

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
מאת: Đặng, Thị Mỹ Thật
יצא לאור: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng taxi tại thành phố Nha Trang
מאת: Lê, Chí Côn, et al.
יצא לאור: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khám chữa bệnh tại Bệnh viện quân y 175 của người dân : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
מאת: Trịnh, Đình Trọng
יצא לאור: (2021)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
מאת: Huỳnh Thị Tường, Vân
יצא לאור: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
מאת: Lê, Văn Huy, et al.
יצא לאור: (2014)

Sự hài lòng của sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp.
מאת: Đỗ, Thị Phượng
יצא לאור: (2026)

Thực trạng dịch vụ du lịch đối với khách du lịch tại TP. Hà Nội
מאת: Nguyễn, Đức Dương, et al.
יצא לאור: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh
מאת: Phạm, Ngọc Dưỡng
יצא לאור: (2026)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
מאת: Thái, Thị Huyền Linh
יצא לאור: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
מאת: Hoàng, Đăng Hiếu
יצא לאור: (2022)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
מאת: ThS. Lê Minh, Toàn, et al.
יצא לאור: (2014)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
מאת: Bùi, Thanh Tráng
יצא לאור: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
מאת: Trần, Quang Trung, et al.
יצא לאור: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
מאת: Trần, Thị Dung
יצא לאור: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
מאת: Lê, Huỳnh Băng Trinh
יצא לאור: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
מאת: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
יצא לאור: (2023)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
מאת: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống Head Honda An Thành tỉnh Bình Dương
מאת: Nguyễn, Bảo Xuyên

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Hà Nội
מאת: Nguyễn, Minh Tuấn, et al.
יצא לאור: (2026)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
מאת: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch
מאת: Nguyễn, Xuân Tiên
יצא לאור: (2021)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
מאת: Nguyễn, Thành Long
יצא לאור: (2014)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
מאת: Ngô, Hữu Phùng
יצא לאור: (2021)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
מאת: Ngọc Hoa
יצא לאור: (2006)

Quản trị dịch vụ
מאת: Lưu, Đan Thọ
יצא לאור: (2016)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
מאת: Hà, Nam Khánh Giao
יצא לאור: (2018)