Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Código QR (código de barras bidimensional)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Mostrar outras versões (2)

Na minha lista:

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Phạm Xuân Hậu
Formato:	Sách giấy
Idioma:	Vietnamese
Publicado em:	H. : Đại học Quốc gia, 2001
Assuntos:	Công nghiệp dịch vụ Giáo trình Quản lý chất lượng Quản trị kinh doanh
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Registros relacionados

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
por: Phạm Xuân Hậu
Publicado em: (2001)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
por: Ford, Robert C.
Publicado em: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
por: Nguyễn, Thị Hường
Publicado em: (2019)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
por: Hà, Nam Khánh Giao
Publicado em: (2018)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
por: Nguyễn, Chánh Duy
Publicado em: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
por: Nguyễn Chánh, Duy
Publicado em: (2018)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
por: Lê Thanh, Việt
Publicado em: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
por: Hà, Nam Khánh Giao
Publicado em: (2018)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
por: Trần, Thị Tuyết Vân
Publicado em: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
por: Trương, Thị Thu Liên
Publicado em: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
por: Võ, Trần Minh Ngọc
Publicado em: (2025)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
por: Nguyễn Duy Lợi.

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
por: Bùi, Thị Kim Dung
Publicado em: (2024)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
por: Lê, Thị Mận

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
por: Đặng, Thị Mỹ Thật
Publicado em: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khám chữa bệnh tại Bệnh viện quân y 175 của người dân : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
por: Trịnh, Đình Trọng
Publicado em: (2021)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
por: Huỳnh Thị Tường, Vân
Publicado em: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
por: Lê, Văn Huy, et al.
Publicado em: (2014)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
por: Thái, Thị Huyền Linh
Publicado em: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
por: Hoàng, Đăng Hiếu
Publicado em: (2022)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
por: Trần, Thị Dung
Publicado em: (2020)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
por: Bùi, Thanh Tráng
Publicado em: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
por: Trần, Quang Trung, et al.
Publicado em: (2014)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
por: ThS. Lê Minh, Toàn, et al.
Publicado em: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
por: Lê, Huỳnh Băng Trinh
Publicado em: (2019)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
por: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
por: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống Head Honda An Thành tỉnh Bình Dương
por: Nguyễn, Bảo Xuyên

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
por: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Publicado em: (2023)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
por: Nguyễn, Thành Long
Publicado em: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch
por: Nguyễn, Xuân Tiên
Publicado em: (2021)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
por: Hà, Nam Khánh Giao
Publicado em: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
por: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Publicado em: (2018)

Quản trị dịch vụ
por: Lưu, Đan Thọ
Publicado em: (2016)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
por: Ngô, Hữu Phùng
Publicado em: (2021)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
por: Ngọc Hoa
Publicado em: (2006)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chi cục kiểm định Hải quan 3 - Cục kiểm định Hải quan : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
por: Tạ, Thị Hà
Publicado em: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
por: Võ, Thị Lan, et al.
Publicado em: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch tại Hà Nội /
por: Trần Thị Phùng, TS.

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng
por: Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
Publicado em: (2025)