Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Codi QR

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Veure altres versions (2)

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Phạm Xuân Hậu
Format:	Sách giấy
Idioma:	Vietnamese
Publicat:	H. : Đại học Quốc gia, 2001
Matèries:	Công nghiệp dịch vụ Giáo trình Quản lý chất lượng Quản trị kinh doanh
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Ítems similars

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
per: Phạm Xuân Hậu
Publicat: (2001)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
per: Ford, Robert C.
Publicat: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
per: Nguyễn, Thị Hường
Publicat: (2019)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
per: Nguyễn, Chánh Duy
Publicat: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
per: Nguyễn Chánh, Duy
Publicat: (2018)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
per: Lê Thanh, Việt
Publicat: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
per: Trần, Thị Tuyết Vân
Publicat: (2024)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
per: Trương, Thị Thu Liên
Publicat: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
per: Võ, Trần Minh Ngọc
Publicat: (2025)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
per: Nguyễn Duy Lợi.

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
per: Bùi, Thị Kim Dung
Publicat: (2024)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
per: Lê, Thị Mận

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
per: Đặng, Thị Mỹ Thật
Publicat: (2019)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khám chữa bệnh tại Bệnh viện quân y 175 của người dân : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
per: Trịnh, Đình Trọng
Publicat: (2021)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
per: Huỳnh Thị Tường, Vân
Publicat: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
per: Lê, Văn Huy, et al.
Publicat: (2014)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
per: Thái, Thị Huyền Linh
Publicat: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
per: Hoàng, Đăng Hiếu
Publicat: (2022)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
per: Trần, Thị Dung
Publicat: (2020)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
per: Bùi, Thanh Tráng
Publicat: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
per: Trần, Quang Trung, et al.
Publicat: (2014)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
per: ThS. Lê Minh, Toàn, et al.
Publicat: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
per: Lê, Huỳnh Băng Trinh
Publicat: (2019)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
per: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
per: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống Head Honda An Thành tỉnh Bình Dương
per: Nguyễn, Bảo Xuyên

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
per: Nguyễn, Thành Long
Publicat: (2014)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
per: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Publicat: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch
per: Nguyễn, Xuân Tiên
Publicat: (2021)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
per: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Publicat: (2018)

Quản trị dịch vụ
per: Lưu, Đan Thọ
Publicat: (2016)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
per: Ngô, Hữu Phùng
Publicat: (2021)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
per: Ngọc Hoa
Publicat: (2006)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chi cục kiểm định Hải quan 3 - Cục kiểm định Hải quan : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
per: Tạ, Thị Hà
Publicat: (2019)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
per: Võ, Thị Lan, et al.
Publicat: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch tại Hà Nội /
per: Trần Thị Phùng, TS.

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng
per: Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
Publicat: (2025)