Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

QR kód

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /

Zobrazit další vydání (2)

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Phạm Xuân Hậu
Médium:	Sách giấy
Jazyk:	Vietnamese
Vydáno:	H. : Đại học Quốc gia, 2001
Témata:	Công nghiệp dịch vụ Giáo trình Quản lý chất lượng Quản trị kinh doanh
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Podobné jednotky

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Autor: Phạm Xuân Hậu
Vydáno: (2001)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Autor: Ford, Robert C.
Vydáno: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Autor: Nguyễn, Thị Hường
Vydáno: (2019)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
Autor: Nguyễn, Chánh Duy
Vydáno: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
Autor: Nguyễn Chánh, Duy
Vydáno: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Autor: Hà, Nam Khánh Giao
Vydáno: (2018)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
Autor: Lê Thanh, Việt
Vydáno: (2018)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
Autor: Trần, Thị Tuyết Vân
Vydáno: (2024)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Autor: Hà, Nam Khánh Giao
Vydáno: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
Autor: Trương, Thị Thu Liên
Vydáno: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
Autor: Võ, Trần Minh Ngọc
Vydáno: (2025)

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
Autor: Bùi, Thị Kim Dung
Vydáno: (2024)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
Autor: Lê, Thị Mận

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
Autor: Nguyễn Duy Lợi.

Đánh giá của khách du lịch về chất lượng dịch vụ các khu du lịch tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng.
Autor: Đặng, Thị Mỹ Thật
Vydáno: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng taxi tại thành phố Nha Trang
Autor: Lê, Chí Côn, a další
Vydáno: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khám chữa bệnh tại Bệnh viện quân y 175 của người dân : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Autor: Trịnh, Đình Trọng
Vydáno: (2021)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
Autor: Huỳnh Thị Tường, Vân
Vydáno: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
Autor: Lê, Văn Huy, a další
Vydáno: (2014)

Sự hài lòng của sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp.
Autor: Đỗ, Thị Phượng
Vydáno: (2026)

Thực trạng dịch vụ du lịch đối với khách du lịch tại TP. Hà Nội
Autor: Nguyễn, Đức Dương, a další
Vydáno: (2026)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh
Autor: Phạm, Ngọc Dưỡng
Vydáno: (2026)

Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Khách sạn Becamex Thủ Dầu Một
Autor: Thái, Thị Huyền Linh
Vydáno: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Autor: Hoàng, Đăng Hiếu
Vydáno: (2022)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
Autor: ThS. Lê Minh, Toàn, a další
Vydáno: (2014)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
Autor: Bùi, Thanh Tráng
Vydáno: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
Autor: Trần, Quang Trung, a další
Vydáno: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
Autor: Trần, Thị Dung
Vydáno: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Autor: Lê, Huỳnh Băng Trinh
Vydáno: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Autor: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, a další
Vydáno: (2023)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
Autor: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống Head Honda An Thành tỉnh Bình Dương
Autor: Nguyễn, Bảo Xuyên

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn Hà Nội
Autor: Nguyễn, Minh Tuấn, a další
Vydáno: (2026)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
Autor: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Nghiên cứu sự hài lòng của các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng về dịch vụ đăng ký lưu trú trực tuyến cho khách du lịch
Autor: Nguyễn, Xuân Tiên
Vydáno: (2021)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
Autor: Nguyễn, Thành Long
Vydáno: (2014)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Autor: Ngô, Hữu Phùng
Vydáno: (2021)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Autor: Ngọc Hoa
Vydáno: (2006)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Autor: Hà, Nam Khánh Giao
Vydáno: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
Autor: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Vydáno: (2018)