Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Sách giấy |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Được phát hành: |
H. :
Lao động - Xã hội,
2006.
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| LEADER | 00819nam a2200301 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | DLU070059176 | ||
| 005 | ##20070410 | ||
| 040 | # | # | |a DLU |b vie |
| 041 | # | # | |a vie |
| 044 | # | # | |a vn |
| 082 | # | # | |a 658.812 |b NG-H |
| 100 | # | # | |a Ngọc Hoa |
| 245 | # | # | |a Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : |b Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ / |c Ngọc Hoa |
| 260 | # | # | |a H. : |b Lao động - Xã hội, |c 2006. |
| 300 | # | # | |a 379 tr. ; |c 21 cm. |
| 653 | # | # | |a Dịch vụ thương mại. |
| 653 | # | # | |a Quản trị doanh nghiệp. |
| 653 | # | # | |a Tiếp thị. |
| 923 | # | # | |a 03/2007 |
| 992 | # | # | |a 42.000 |
| 994 | # | # | |a DLU |
| 900 | # | # | |a True |
| 911 | # | # | |a Đào Thị Thu Huyền |
| 925 | # | # | |a G |
| 926 | # | # | |a A |
| 927 | # | # | |a SH |
| 980 | # | # | |a Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |