The effect of management commitment to service on employee service behaviors : The mediating role of job satisfaction /

Mã QR

The effect of management commitment to service on employee service behaviors : The mediating role of job satisfaction /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Kim, Hyun Jeong.
Tác giả khác:	Kim, Woo Gon., Tavitiyaman, Pimtong.
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	English
Những chủ đề:	Employee job satisfaction Hotels Management commitment Service behaviors
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

The role and effect of job satisfaction and empowerment on customers' perception of service quality : A study in the restaurant industry /
Bỡi: Gazzoli, Gabriel.

Customer orientation of service employees and rapport : Influences on service-outcome variables in full-service restaurants /
Bỡi: Kim, Wansoo.

The relationship between job satisfaction and organizational commiment : The case of faculty members /
Bỡi: Võ Văn Việt.

The service profit chain :
Bỡi: Heskett, James L.
Được phát hành: (1997)

The determinats of job satisfaction among teachers in Vietnam : A thesis submitted for the Degree of Doctor of Philosophy (PhD) in Asia Parcific Studies /
Bỡi: Tran Ngoc Tien.
Được phát hành: (2014)

Synthesizing the effects of service quality, value, and customer satisfaction on behavioral intentions in the motel industry : An empirical analysis /
Bỡi: Clemes, Michael D.

School enviroment factors as predictors for teacher's teaching competencies and job satisfaction /
Bỡi: Tran Van Dat.

High performers
Bỡi: Dubinsky, Alan J.
Được phát hành: (2004)

High performers
Bỡi: Dubinsky, Alan J.
Được phát hành: (2004)

Influence of the quality of food, service, and physical environment on customer satisfaction and behavioral intention in quick-casual restaurants : Moderating role of perceived price /
Bỡi: Ryu, Kisang.

Exloring job satisfaction and employability skills of English-major graduates: Implications for curriculum developers = Khảo sát mức độ hài lòng trong công việc và kĩ năng nghề nghiệp của sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh /
Bỡi: Mai Minh Tien.

Purpose, meaning, and passion
Được phát hành: (2018)

Struggle for identity :
Bỡi: D’Aprix, Roger M.
Được phát hành: (1972)

Struggle for identity :
Bỡi: Daprix, Roger M.
Được phát hành: (1972)

Farmer-Buyers relationships in the cut flower supply chain in Da Lat Vietnam
Bỡi: Lê, Như Bích, et al.
Được phát hành: (2022)

Unit commitment for an uncertain daily load profile /
Bỡi: Park, Jeong-Do.

Hotel overbooking : The effect of overcompensation on customers' reactions to denied service /
Bỡi: Noone, Breffni M.

Fire Proofing - Protecting Your Job in the 90S /
Bỡi: A. Grosman Brian
Được phát hành: (1992)

Factors affecting tourist’s satisfaction for homestay service quality in driving economic recovery post Covid-19
Bỡi: Tạ, Hoàng Giang, et al.
Được phát hành: (2024)

Consumer goals and the service encounter : Evaluating goal importance and the moderating effect of goal progress on satisfaction formation /
Bỡi: Noone, Breffni M.

Employee welfare and firm financial performance revisited
Bỡi: Liang, Woan-lih, et al.
Được phát hành: (2022)

The employee experience : how to attract talent, retain top performers, and drive results /
Bỡi: Maylett, Tracy,, et al.
Được phát hành: (2017)

The work revolution : freedom and excellence for all /
Bỡi: Clow, Julie, 1974-
Được phát hành: (2012)

Customer service :
Bỡi: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2005)

The new achievers creating a modern work ethic
Bỡi: Pascarella, Perry
Được phát hành: (1984)

Bản đồ tư duy trong công việc
Bỡi: Buzan, Tony
Được phát hành: (2009)

Work in america
Bỡi: Richardson, Elliot L.
Được phát hành: (1973)

Harvard Business Review on Bringing Your Whole Self to Work /
Bỡi: Authors
Được phát hành: (2008)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn
Bỡi: Trần, Đoan Chính
Được phát hành: (1998)

Literature review of service quality and student satisfaction from the perspective of quality assurance in higher education = Tổng quan tài liệu về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của sinh viên từ quan điểm đảm bảo chất lượng giáo dục đại học /
Bỡi: Pham Thi Lan Phuong.

Unit commitment by separable augmented lagrangian relaxation /

The effects of relational benefits on customers' perception of favorable inequity, affective commitment, repurchase intention in full-service restaurants /
Bỡi: Kim, Wansoo.

101 ways to improve customer service :
Bỡi: Ukens, Lorraine L.
Được phát hành: (2007)

101 ways to improve customer service :
Bỡi: Ukens, Lorraine L.
Được phát hành: (2007)

The 100 best :
Bỡi: Levering, Robert
Được phát hành: (1987)

Perfect phrases for nrgotiating salary and job offers :
Bỡi: DeLuca, Matthew J.
Được phát hành: (2007)

Alcohol and illicit substance use in the food service industry : Assessing self-selection and job-related risk factors /

Dazzling your customers through service
Bỡi: Byham, William C
Được phát hành: (1997)

The employee experience :
Bỡi: Maylett, Tracy
Được phát hành: (2017)

Bước đến thành công: Bí quyết thành công trong phỏng vấn =
Được phát hành: (2005)