Khách hàng chưa phải là thượng đế : Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thực sự là thượng đế /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Rosenbluth, Hal F.
Beste egile batzuk: Minh Hạnh (dịch.), Peters, Diane McFerrin.
Formatua: Sách giấy
Hizkuntza:Vietnamese
Argitaratua: H. : Tri thức, 2009.
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt