Khách hàng chưa phải là thượng đế : Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thực sự là thượng đế /

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Rosenbluth, Hal F.
Muut tekijät: Minh Hạnh (dịch.), Peters, Diane McFerrin.
Aineistotyyppi: Sách giấy
Kieli:Vietnamese
Julkaistu: H. : Tri thức, 2009.
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Sisällysluettelo:
  • Phần một. Tầm quan trọng của nhân viên
  • Phần hai. Sáng tạo tương lai.